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益普索:广告交叉性的积极影响(英文版)(37页).pdf

上传人: 半声 编号:54192 2021-10-21 37页 4.93MB

1、广告创意中的交叉代表具有影响土耳其大部分人口的能力。这不仅会对品牌产生积极的影响,而且创造性的执行也会唤起积极的情感,让消费者觉得自己很有价值。在对广告普遍不那么积极的舆论背景下,土耳其的品牌可以通过挑战规范、代表土耳其社会各个群体的广告来区分自己。土耳其一直是社会力量冲突的地区:东方vs.西方,保守vs.自由,传统vs.现代化。要理解土耳其,就要理解这些紧张关系提供了社会文化背景,塑造了人们对其趋同身份的体验,以及他们如何看待他人。土耳其的年轻消费者之所以对交叉广告更有反应,可能是因为它们起到了社会促进者的作用,通过确认边缘化的社会身份,并缓解传统社会压力和他们不断发展的生活经验之间的紧张关

2、系。土耳其妇女已经受到各种社会不平等的影响。针对妇女的性别暴力是一个严重的问题。考虑到最近的事态发展,例如退出伊斯坦布尔公约,少数族裔和LGBTIQ+妇女比社会其他阶层更害怕成为目标和公共骚扰,这就不足为奇了。品牌应该理解土耳其女性身份的复杂性,并认识到交叉身份如何给生活体验增加不同层次的歧视、排斥和压迫。交互性提供了一个重要的框架,以了解社会中的某些成员如何因其相互交织的身份而受到边缘化和歧视。在土耳其,少数民族和宗教群体、寻求庇护者和LGBTIQ+人群受到的社会和经济不平等的影响尤为严重。作为消费者,他们不认为品牌提供了一个渠道,让他们的体验变得可见,他们的声音被听到是合法的。交叉广告是品

3、牌表达对这一呼吁的认可的手段,即被注意、被尊重、被理解、被重视和被重视。虽然交叉式广告在本研究中表现良好,但在土耳其广告中纳入交叉式肖像还不常见,尤其是在LGBTQI+社区和少数民族中。虽然交叉代表性的例子目前可能无法反映土耳其社会中这些社区的生活经验,但这项调查的结果和对该主题的兴趣表明,促进这种代表性有助于推动积极的社会变革。交叉是一种邀请,让我们的视野超越单轴社会类别,揭示在雷达下运作的压制性做法,并阻止社会的某些部分受益于平等的生活机会。有趣的是,交叉性作为一种方法,不仅能与弱势群体的消费者产生共鸣,还能与土耳其的普通公众产生共鸣。这表明,这种心态也有可能使不同的人围绕宽容和社会正义的共同价值观走到一起。从这个意义上说,交叉广告可以非常有启发性和变革性,特别是在土耳其这样的两极分化社会。

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本文主要研究了广告中的交叉性(intersectionality)对消费者态度的影响。交叉性是指社会分类如种族、阶级和性别等如何共同作用于个人或群体,从而产生重叠和相互依赖的歧视或劣势系统。研究在四个国家(日本、土耳其、英国和美国)进行,每个国家2000名受访者。 主要发现包括: 1. 消费者对品牌的期望正在改变,那些在广告中展示种族、民族、信仰、体型、性取向、性别、能力等多方面多样性,并挑战传统角色的品牌,更有可能加强其商业表现并满足消费者期望。 2. 广告中交叉性描绘的增加已被证明可以增强消费者对品牌的“亲近感”。这种指标在广告影响研究中越来越重要,并且发现其对品牌选择的影响在增加。 3. 在所有测试的广告中,交叉性广告在土耳其、英国和美国表现良好,而在日本的影响较小。此外,在土耳其和日本,消费者对测试中包含的品牌已经具有很强的亲近感。 4. 交叉性广告能够加强积极情感,帮助那些担心在公共场合受到歧视或骚扰的人。在大多数情况下,这种广告使传统上边缘化的群体比每个国家的消费者平均水平更接近品牌。 5. 研究结果表明,广告中的代表性不仅对人们有益,对商业也有益。
广告中的交叉性如何影响消费者与品牌的关系? 不同国家对交叉性广告的反应有何不同? 广告中交叉性如何帮助边缘群体获得认同感?
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