全美地产经纪人协会（NAR）：2021年房地产经纪人技术调查报告（英文版）（27页）.pdf

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1、回顾过去的12个月，受访者发现在他们的业务中使用的5个最有价值的技术工具是签名(78%)、本地MLS应用程序/技术(54%)、社交媒体(53%)、保险箱(48%)和视频会议(39%)。在接下来的12个月里，受访者认为他们将在业务中使用的5种技术工具将是签名(73%)、社交媒体(53%)、本地MLS应用程序/技术(47%)、客户关系管理(44%)和锁箱(43%)。在接下来的24个月里，受访者认为对他们的业务影响最大的新兴技术将是无人机(37%)、网络安全(34%)、5G(31%)和虚拟现实(30%)。37%的受访者认为经纪公司为他们提供了在工作中取得成功所需的所有技术工具，27%的人非常同意这一

2、点。62%的受访者表示，他们的经纪公司确实为经纪公司提供网站，33%的人表示他们的经纪公司不提供代理网站。不包括列表搜索，美国大联盟提供的最有价值的技术工具是comps/ cma(29%)。受访者还发现，自动发送给客户/潜在客户的电子邮件(17%)、物业数据和历史(12%)也很有价值。90%的受访者在房地产业务中使用Facebook, 52%的人使用Instagram, 48%的人使用LinkedIn, 24%的人使用YouTube。54%的受访者表示，他们在房地产业务中使用社交媒体的主要原因是他们希望在社交媒体上有一席之地。在过去12个月里，给受访者(或他们的代理人)提供最多优质线索的三大科技工具是:社交媒体(52%)和客户关系管理(CRM)(31%)和他们的MLS网站(28%)。回顾过去12个月，受访者发现在他们的业务中使用的5个最有价值的技术工具是签名(78%)、本地MLS应用/技术(54%)、社交媒体(53%)、保险箱(48%)和视频会议(39%)。展望未来12个月，受访者认为他们将在业务中使用的5种技术工具将是签名(73%)、社交媒体(53%)、本地MLSapps/技术(47%)、客户关系管理(44%)和锁箱(43%)。