上线了&amp非码：2018OMO系列白皮书之新零售报告（83页）.pdf

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上传人： st****n

编号：52775

2018-12-01

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从商务属性上来看，中国零售行业分为两种，单平台模式和全平台模式。传统商务电子商务传统商务受限于地域和租赁成本，而电子商务纯线上的生态也带来了一些局限性。消费者的主观性会很大程度上影响交易结果和交易流程，退换货带来的折损也包含了人工、包装、快递、存储、折旧等费用的叠加。单平台模式的缺陷近年来越发明显，无论纯线上还是纯线下，都无法算是零售行业解决方案。新零售OMO提倡“线上+线下”整合的新零售是当前的巨大风口，以BAT为主的巨头纷纷押宝新零售。提出新零售的阿里巴巴，一年多次发布阿里研究院的新零售研究报告，而腾讯和百度也纷纷开始接洽自己的新零售合作对象。OMO作为更大的概念，“虚拟和现实的结合，线上和线下的模糊”这一理念，意味着也是 OMO的一部分或是OMO的初阶段呈现模式。在零售行业的发展过程中，一些拥有用户基础和固有规模的单维模式企业，它们拥有线下门店和不少的用户群，在传统商务领域它们都是佼佼者，面对电子商务的火爆，他们逐渐意识到了单维模式的局限性，并且开始了积极进取和尝试开通APP、线上门店或者是打造属于自己企业的小程序等。

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