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创略科技:重构企业增长势能-2021零售行业营销自由白皮书(34页).pdf

上传人: 半声 编号:51710 2021-09-17 34页 2.76MB

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本文主要探讨了零售行业在数字化转型过程中的挑战与机遇,以及如何利用新技术实现增长。文章首先分析了疫情对零售行业的影响,指出疫情加速了零售行业的数字化进程,同时也带来了新的挑战。接着,文章详细介绍了新零售的概念,强调以消费者为中心,通过大数据和人工智能等技术手段,实现线上线下融合,提升客户体验。文章还讨论了客户数据管理工具的发展,从CRM到CDP,以及AI技术如何提升CDP的功能。最后,文章探讨了联邦学习技术在保护数据隐私的同时,如何赋能零售行业,实现更精准的客户洞察和个性化服务。
联邦学习如何保护数据隐私? CDP如何助力零售企业数字化转型? 疫情如何推动零售行业数字化?
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