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埃森哲：洞悉未来系统如何弥合创新落差实现技术投资价值（23页）.pdf

上传人： 栗****苦 编号：49638 2021-08-23 23页 7.74MB

而另一方面，后进企业采用“快速追随者”策略，但仅将技术作为单点解决方案实施部署，缺少规划来发挥技术之间的协同与互补作用，更没有制定全面路径来确保企业系统的整体进化。因此，当颠覆整个行业的技术创新突然出现时，他们往往只是关注单项技术，却无法有效地将技术创新最大范围的规模化，真正能获得的商业价值极为有限。例如，一家大型服装制造商开发了一款可穿戴设备，帮助用户追踪自己的运动量，但却无法从采集的数据中生成有意义的洞察。这就需要企业搭建基于机器学习的分析平台，充分利用数据提供实用的实时预测分析。不过，这家企业并未做到这一点，因此设备销量有限。最后不得不中止生产，最终停止为现有客户提供应用程序支持服务。后进企业没能突破局部创新的局限性，而领军企业则将视线投向了创新规模化。正因如此，在调研所列的13项关键业务流程上(见图6)，领军企业均实现了最高水平的技术渗透率。1 实际上，领军企业在应用技术时，所渗透的关键业务流程是后进企业的3倍。这使得他们的系统能够实现产品/服务创新在流程上的无缝转换。

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根据文章内容，本文主要讨论了企业如何通过建立未来系统来弥合创新落差，实现技术投资价值全收获。文章指出，尽管企业大规模投资新兴技术，但只有1/3的中国企业对其技术投资回报满意，形成创新落差。为弥合创新落差，关键是建立适应未来发展的企业未来系统。文章提出了构建未来系统三部曲：转变思维，明确目标，采取行动。其中，转变思维包括技术投资向创新倾斜，跳出单点技术，关注整体系统，推动技术创新在整个企业内的规模化应用；明确目标包括无边界、自适应、人性化；采取行动包括五大关键举措：技术部署围绕企业灵活性的提升，打破云端天花板，确保数据质量，实现负责任的数据价值挖掘，技术应用打破部门壁垒，创新人才培养方法。文章还指出，如果企业不向未来系统迈进，其年收入到2023年可能面临高达37%的损失。
如何弥合创新落差，实现技术投资价值全收获？ 企业如何建立无边界、自适应、人性化的未来系统？ 领军企业如何实现技术创新价值的最大化？
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