埃森哲：数字销售高能来袭-借鉴工业领军企业即刻开启数字销售转型（18页）.pdf

上传人：栗****苦

编号：49623

2021-08-20

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B2B市场：客户已开始布局销售转型成熟度根据调研结果，我们将企业按数字销售成熟度分为三大类。领军企业领跑销售转型，领衔五项数字能力的发展进程。这些企业通过转型大幅提高了息税前利润率，盈利性提高了3.4%。目前，领军企业盈利能力最强，其销售活动能释放出更多收益。奋进企业这类企业紧跟领军企业的步伐，但在大胆推动、迅速落实销售部门变革方面并不顺利。此外，还有诸多障碍拖累，包括企业没有发展销售、营销和售后之间的协作关系，也没有正确规划KPI优先级来引导销售部门。后进企业销售转型陷入僵局。一方面，42%的后进企业在销售数字化方面都遇到了来自员工的阻力，因此，这些企业亟需调整员工的思维模式，这是一大挑战。另一方面，后进企业可能正陷入一个恶性循环遭遇分销商和第三方线上B2B销售平台压价，被迫降低利润率，导致没有多余资金可用于技术投资。

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