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为应对 2020 年的中断,组织正在加速其数字支出。CFO 必须帮助其领导团队评估其数字战略,以防止数字支出错位,并确保未来成功所需的业务和财务成果。在加速他们的数字计划之前。CFO 必须了解他们的组织希望通过数字技术实现的战略业务成果,并指导数字支出以最好地实现这些结果。所有数字计划都不是平等创建的。组织必须区分数字业务优化。旨在改善企业当前的商业模式和数字化业务转型。旨在推动企业超越其当前的商业模式。数字战略必须兼顾数字业务优化和数字业务转型目标。主要发现. COVID-19 增加了创建和实施数字战略的重要性,以便如何利用增加的数字支出来实现预期的业务成果。由于大流行迫使许多行业和行为发生快速变化。 70% 的董事会希望加快其数字业务计划和策略。.组织追求转型导向和制定数字战略时以优化为导向的结果。 2020 年,平均组织将 37% 的数字支出用于数字业务优化,29% 的数字业务转型和 35% 的数字支持为实现其他两个目标奠定了必要的技术基础。.数字化业务优化将成为大多数企业数字化旅程的核心。然而。面临重大行业转型或试图成为新技术先行者的组织或业务部门可能需要更加关注数字业务转型。