1、 c 青島港國際股份有限公司青島港國際股份有限公司 QINGDAO PORT INTERNATIONAL CO.,LTD.*(於中華人民共和國成立的股份有限公司)股份代號股份代號:06198.HK 601298.SH*僅供識別僅供識別 報告說明報告說明 1 董事長致辭董事長致辭 2 一、關於我們一、關於我們 4(一)公司簡介 4(二)可持續發展理念 6(三)利益相關方溝通 8(四)聚焦 2019 11 二、規範治理二、規範治理 15(一)治理結構 15(二)內控管理 19(三)信息披露與投資者關係 20 三、科學發展三、科學發展 22(一)經營績效 22(二)發展戰略 24(三)科技創新 24
2、 四、合規運營四、合規運營 26(一)廉潔從業 26(二)公平競爭與誠信經營 27(三)廠務公開與民主管理 28 五、綠色發展五、綠色發展 30(一)環境保護 30(二)資源節約 36 目 錄 六、安全生產六、安全生產 38(一)安全生產績效 38(二)安全生產措施 40(三)員工職業健康 42 七、客戶服務七、客戶服務 44(一)服務保障 44(二)投訴處理 49 八、合作共贏八、合作共贏 51(一)交流合作 51(二)供應商關係 54(三)行業發展 56 九、以人為本九、以人為本 57(一)員工概況 57(二)員工權益 57(三)員工福利 60(四)員工培訓與發展 70 十、社會公益十、社
3、會公益 73(一)社區參與 73(二)公益慈善 75(三)精準扶貧 78 十一、附錄十一、附錄 80(一)公司資料 80(二)環境、社會及管治報告指引內容索引 81(三)可持續發展報告標準內容索引 83(四)讀者反饋 86 1 青島港 2019 報 告 說 明 01 02 03 04 05 報告簡介報告簡介 本報告是青島港國際股份有限公司(公司或我們)發佈的第四份可持續發展報告,重點概述了公司環境、社會與管治等方面可持續發展的理念、實踐和績效。報告時間範圍報告時間範圍 2019 年 1 月 1 日至 12 月 31 日,部分表述及數據適當超出上述期限。報告組織範圍報告組織範圍 本報告涵蓋公司及
4、其分公司、控股子公司、部分合營公司和聯營公司。報告發佈週期報告發佈週期 本報告為年度報告,每年發佈一次。報告數據說明報告數據說明 本報告披露的數據來自公司內部統計或人工整理。除特別說明外,本報告所涉及貨幣金額均以人民幣(人民幣)作為計量貨幣。06 07 08 報告參考標準報告參考標準 本報告參考了上海證券交易所上市公司環境信息披露指引、香港聯合交易所有限公司(香港聯交所)環境、社會及管治報告指引、全球報告倡議組織可持續發展報告標準,同時立足行業背景,突出企業特色。報告獲取渠道報告獲取渠道 本報告以電子版形式發佈,讀者可通過上海證券交易所網站()、香 港 聯 交 所 網 站(www.hkexne
5、ws.hk)、公 司 網 站(www.qingdao-)下載閱讀。相關說明相關說明 除非文意另有所指,本報告有關名詞、術語的指代,與公司 A 股和 H股年度報告中釋義內容相同。本報告解釋權歸公司董事會辦公室所有。2 青島港 2019 2019 年,公司上下不忘初心、牢記使命,圍繞提速增量、提質增效的目標,積極服務和落實國家戰略,深度融入一帶一路對外開放大局,把握上合組織地方經貿合作示範區和中國(山東)自由貿易試驗區建設重大機遇,戮力同心,奮發有為,實現了持續穩健發展。創新發展取得新業績。公司成功登陸 A 股資本市場,搭建起滬港兩地資本市場平台。放大視野,提升格局,大力拓展業務鏈,陸海雙向發力,
6、海向增航線、擴艙容、拓中轉,陸向開班列、建陸港、拓貨源。2019 年,本集團完成貨物吞吐量 5.15 億噸,集裝箱吞吐量 2,101 萬標準箱。公司實現歸屬母公司股東的淨利潤 37.90 億元,同比增長 5.5%,以高效的運營為股東帶來回報、為社會創造價值。大力夯基固本,強化合規經營。公司持續完善治理體系,修訂完善了管理、技術、工作三大標準體系。堅持依法治理、規範運作、誠信經營,恪守商業道德,致力於公平貿易、反商業賄賂、商業秘密保護等多領域的合規建設。在董事會領 導和監事會監督下,持續開展合規文化建設,通過培訓、宣傳、考核、問責等方式,不斷強化管理層和員工的法律意識,提升公司內部管理水平。加強