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波士顿：2021挪威消费者信心报告（英文版）（20页）.pdf

上传人： 国*** 编号：48903 2021-08-12 20页 799.68KB

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根据报告的内容，本文主要研究了挪威消费者在新冠疫情期间的行为变化、消费模式和偏好，以及疫情结束后这些趋势可能如何发展。主要观点包括： 1. 疫情结束后，消费者支出有望恢复，但不同行业和商业模式的恢复程度可能不同。 2. 疫情期间，在线购物增长加速，预计这一趋势将持续，消费者对在线购物的接受度提高。 3. 消费者对送货上门的期望增加，零售商需要适应这一变化。 4. 疫情改变了消费者的消费习惯，如在家工作、户外活动增加等，这些变化可能成为“新常态”。 5. 消费者对可持续性的关注增加，零售商需要适应这一趋势。 文章中的一些核心数据包括： - 疫情期间，挪威失业率上升至5.4%，但预计将稳步下降至长期平均水平3.7%以下。 - 2020年，挪威实际收入增长2.5%。 - 疫情期间，93%的消费者至少在线购物一次，而疫情前这一比例为79%。 - 40%的消费者预计疫情结束后将永久增加在家工作的时间。 - 42%的消费者希望送货上门，如果价格和服务水平与其他送货选项相同。
疫情后消费趋势如何？ 哪些产品类别将成为“未来赢家”？ 消费者对送货上门有何期待？
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