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EPOS:听清每一个字:新的专业精神标准始于优质的音频(16页).pdf

上传人: 栗****苦 编号:48642 2021-08-10 16页 1.95MB

虽然合适的视频技术可以帮助克服许多此类挑战,但也有必要考虑何时是视频通话的合适时机,而何时仅音频就足够,或者是更好的选择。对许多与团队相隔一方的雇主而言,惯常的做法是试图通过视频会议来感受见面的体验。但是过多的虚拟沟通时间可能适得其反。为了释放混合型工作的潜力,我们需要技术来提升我们的体验,并无缝地融入员工的日常生活,而不是产生相反效果。认识到何时看到对方的脸是一种优势(例如,当我们想看到对方的情绪和对我们谈话的反应时),以及当单独清晰明了的音频实现我们所需的效果,这有助于增强员工的健康舒适感并平衡工作。引入仅有音频的会议可让用户无需端坐,可以变换会议环境,同时继续专注工作。在使用合适音频技术的情况下,备选会议空间的背景声音就不再会成为问题。员工认为混合型工作是未来的趋势每个人都乐见混合型工作的机会。79% 的终端用户理解其中的好处,报告的前三个好处是节省时间,节省成本和在任何地方工作的自由。然而,我们的研究发现,决策者和员工对疫情后工作方式的期望存在差异。53% 的决策者认为,在未来一年,大多数员工将更多地在工作场所工作,而只有 26% 的员工抱有同样的想法。36% 的员工认为,与疫情之前相比,他们将更多地在家工作,而只有 30% 的决策者如此认为。这表明在过去 12 个月里,员工的期望发生了明显的变化。他们已证明自己能够在疫情期间以混合模式工作,而且希望长久地拥有更多灵活性。

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本文讨论了音频质量在新型混合工作模式中的重要性。随着疫情促使工作方式转变,混合办公变得普遍,音频技术成为企业关注的核心。文章指出,劣质的音频体验会导致员工每周浪费 31 分钟,增加企业成本,并可能导致失去业务。调查显示,71%的决策者认为更好的音频质量有助于防止未来商机损失,而60%的人认为这将帮助他们留住客户。音频技术故障不仅影响客户关系,还损害员工心理健康和创新能力。为改善音频体验,四分之三的决策者计划在未来 12 个月内购买新的音频设备。文章强调,投资于高品质音频解决方案对提升员工工作效率和企业竞争力至关重要。
"音频质量如何影响企业竞争力?" "远程工作时代,如何确保专业沟通?" "优质音频设备对员工效率有何影响?"
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