2021年星期六公司网络直播电商业务研究报告（29页）.pdf

上传人：栗****苦

编号：47870

2021-08-02

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直播电商本质上并未改变电商的底层逻辑直播电商并没改变电商行业的收入逻辑。不管是抖音所提出的兴趣电商，还是快手所提出的信任电商，从本质上来说并没有改变电商“GMV=流量 X 转化率 X 客单价”的核心公式，而是由于不同平台的属性及模式特点导致对于流量、转化率、客单价等关键因素的提升。传统电商平台优势在于海量商品，直播电商平台优势在于转化方式的不同。具体而言，传统电商主要靠海量的商品吸引流量，在转化率方面主要通过图文、评分等方式促进转化。直播电商的流量主要来自平台内容吸引到的内容消费用户，在转化率方面通过直播+互动的形式提升转化。直播电商销售转化率高。首先，从电商营销链的角度来看，直播电商营销链路最短，的出现，推动了商品描述的升级(文字图片音频视频直播互动)，提升了信息交互的效率。基于这种升级，一方面，KOL 可以通过直播电商的形式与用户更好地互动和推荐商品，增强了用户与商品之间的信任度;另一方面，直播电商扩大触达范围，提升了服务效率。以类似淘宝这样的综合电商平台和网红带货的电商模式相比较，根据克劳锐和京东物流研究院的数据，通过直播这种形式，综合电商直播转化率高达 65%，远超顶级网红电商转化率。

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