RGF国际招聘：消费品及零售行业招聘前景洞察（英文版）（43页）.pdf

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1、亚太地区的消费者最近在行为上发生了巨大的变化。随着数字化和创业风靡该地区，独角兽初创企业、外国投资和消费信心也随之繁荣。事实上，尼尔森发现，与五年前相比，2018年70%的亚太地区消费者的财务状况更好。也就是说，该地区所有市场的支出并没有增加。尽管日本的零售支出在20182年10月创下10个月新高，越南2018年的支出与20173年相比增长超过11%，但新加坡和马来西亚等市场的支出在同一时期略有放缓。但尽管增长略有不平衡，但亚洲整体零售业的增长速度是世界其他地区的两倍而电子商务的增长速度是其他市场的三倍5。这要归功于正在重新定义购物生态系统的国家的存在，比如中国大陆由于集成社交媒体和电子商务6

2、的微信等一体化应用，中国大陆在技术上跳过了一代人以及印度、越南和泰国等快速增长的经济体。尽管人们普遍对亚太地区消费和零售业的国际投资热情高涨，但我们的“亚洲人才”调查发现，雇主的看法略为谨慎，53%的雇主表示对预期增长持乐观态度。也就是说，62.5%的雇主计划在2019年裁员，这可能是因为消费者对在线零售的偏好发生了变化，预计到20207年，在线零售将占亚太地区零售支出的30%以上。消费者和零售业性质的变化反映在该行业的招聘趋势中。参与我们调查的雇主说，该行业面临着严重的人才短缺，几乎80%的人认为缺乏合格的候选人是他们最大的招聘挑战，促使许多人考虑内部调动和晋升来填补现有的角色。然而，只有15%的零售业人才愿意重新就业，超过80%的人才希望在换工作时加薪20%这是一个令人担忧的问题，因为雇主指出低招聘预算是他们第二大招聘挑战。在本报告中，我们重点关注了消费行业七个关键行业的人才趋势：化妆品、消费品、奢侈品和珠宝、体育用品、超市、服装和时尚以及在线媒体。我们希望本报告能够作为人力资源团队和商业领袖的有用资源，教育他们了解亚洲令人兴奋但不断变化的消费行业中存在的机遇和挑战。