三只松鼠-首次覆盖：零食龙头蓄势而跃-191125（22页）.pdf

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1、品控保证品质，“联盟工厂”绑定利益、提升效率。公司目前共有约 500家经过严格筛选的供应商，并建立了完整的供应商评价机制。公司在供应商工厂指派驻场代表并定期抽查，同时对供应商所生产产品的品质进行检测、对产品售后用户满意度等进行统计，并以此对供应商进行评价。在品控质检上，2014 年 5 月，三只松鼠特地成立了质量检测子公司用以食品质量的安全监测，在 2018 年公司的产品检测批次达 6 万余批，检测资金投入近 1500 万元。通过对产品“选料研发”和“品控质检”一头一尾的介入，公司在外包生产环节的情况下，依然保持着对上游供应商较强的管控力度。目前，公司正在与政府、代工厂进行三方合作，推进“联盟

2、工厂”模式，政府提供土地，代工厂提供设备，公司进行参股，将代工厂一起建在公司附近，集体赋能，一方面加强对上游的管控，形成利益共同体，另一方面减少了运输距离，有利于供应链效率的提升。完善的物流体系保证配送效率。2013 年，为支撑业务规模的高速增长，公司相继设立芜湖、北京及广州仓储配送中心或城市仓。2014 年 7 月设立成都仓以提升西部地区的配送时效性。截至 2019 年 6 月 30 日，公司已在芜湖、天津、成都、广州、济南、鄂州等地通过自有或租赁方式设有 8 个配送中心或城市仓，在芜湖、天津、成都、广州、武汉、郑州、嘉兴、金华等地通过与第三方仓配服务商合作建立 15 个合作仓。公司通过与全

3、国领先的物流公司外包合作，提高物流环节的运转效率，每日最高可处理的订单量约为 220 万单，实现全国市场覆盖。公司将打造更专业、高效的仓储物流体系。根据招股书，公司上市募集资金将主要投入检测工厂建设及云质量信息化平台升级，及 7.5 亿元人民币于物流及分装体系升级项目，公司将继续构建“总配送中心+区域配送中心+城市仓”的多层次物流配送体系，不断完善、细分物流仓储部门的组织架构和职能划分，提高物流体系内各环节的专业化程度。公司也会在硬件设施方面投入更多预算来进一步提升仓储物流系统的智能化、信息化。同时，公司会建设新的分装工厂，保障分装体系的产出效率，有效缩短货物周转时长。围绕 IP 推动品牌多元

4、发展。公司通过 IP 化、人格化的品牌策略使消费者充分体验到“传递爱与快乐”的品牌文化。三只松鼠以呆萌爱吃坚果的松鼠打造年轻化的品牌形象，并针对代表干果类产品的松鼠小酷（技术宅）、代表坚果类产品的小贱（爱卖萌）、代表花茶类产品的小美（女性形象）设计了各自的系列故事。以 IP 化推动品牌多元发展，持续拓展产业布局的深度和广度，通过制作发行三只松鼠系列动画片、推出三只松鼠周边产品等方式，极大丰富了品牌内涵。同时，公司在线下铺设注与消费者建立情感互动，提升满意度和忠诚度。通过称呼消费者为“主人”的细节与消费者进行情感互动，并在品牌定位、生活方式倡导、目标消费者选定等三方面把握住了目前互联网消费主力群体追求时尚和消费体验的消费偏好，通过情感品牌、情感产品、情感服务来打动消费者，使消费者获得不一样的消费体验，提升客户满意度以及忠诚度。公司已经将普通的消费行为阐释成为三只松鼠独有的消费文化，不断扩大企业品牌受众，其品牌生态是公司的核心竞争力之一。