東亞銀行：企業社會責任報告2016.pdf

1、2016企業社會責任報告CORPORATESOCIALRESPONSIBILITYREPORT(Stock Code 股份代號：23)目錄關於本報告主席致辭關於東亞銀行企業社會責任策略我們的業務發展我們的客戶服務我們的人力資源我們對社區的貢獻我們提升環保效益附錄數據表香港交易及結算所之環境、社會與管治指引列表GRI指引列表補充資料0102040508121721313636394144關於本報告主席致辭關於東亞銀行 企業社會責任策略我們的業務發展 我們的客戶服務我們的人力資源我們對社區的貢獻我們提升環保效益附錄關於本報告1東亞銀行有限公司企業社會責任報告2016本報告為我們第十份企業社會責任報

2、告。過去十年，我們的企業社會責任報告由年報內的精簡摘要變成更全面的獨立報告，並符合國際指引。每年，我們均會主動與持份者溝通，確保報告內容能反映他們所重視的事項，以及本集團業務的主要影響。本報告闡述東亞銀行有限公司（東亞銀行 或 本行）及其主要集團成員（統稱 東亞銀行集團 或 本集團）於2016年1月1日至12月31日期間推行的企業社會責任活動及政策。本報告乃按 全球報告倡議組織（GRI）G4指引核心選項編製，亦符合香港交易及結算所有限公司發布的 環境、社會及管治報告指引 的要求。額外披露載於附錄，包括我們邀請持份者參與的方式、重大事項評估、會員、約章、獎項、主要表現數據，而GRI及香港交易及結

3、算所之指引列表亦載於本報告文末。本報告載於。如無另行說明，本報告中的資料及數據涵蓋以下集團成員：東亞銀行有限公司東亞銀行（中國）有限公司（東亞中國）東亞人壽保險有限公司（東亞人壽）東亞銀行（信託）有限公司（東亞信託）藍十字（亞太）保險有限公司（藍十字）.hk領達財務有限公司（領達財務）.hk深圳市領達小額貸款有限公司（深圳領達）重慶兩江新區領達小額貸款有限公司（重慶領達，深圳領達及 重慶領達統稱為 中國領達）東亞期貨有限公司（東亞期貨）.hk東亞證券有限公司（東亞證券）.hk東亞數據信息服務（廣東）有限公司（前稱東亞電子資料處理（廣州）有限公司）寶康醫療服務有限公司（寶康醫療）東亞聯豐投資管理

4、有限公司（東亞聯豐投資）www.bea-union-陝西富平東亞村鎮銀行有限責任公司（東亞村鎮銀行）*已於2017年5月出售歡迎意見懇請 閣下閱讀本報告後完成簡短問卷。如有任何意見或建議，請聯絡東亞銀行企業傳訊部：電郵：CSR地址：香港德輔道中10號19樓關於本報告主席致辭關於東亞銀行 企業社會責任策略我們的業務發展 我們的客戶服務我們的人力資源我們對社區的貢獻我們提升環保效益附錄主席致辭2東亞銀行有限公司企業社會責任報告2016主席兼行政總裁李國寶爵士一個世紀前，我們的創辦人已深明，本地企業需要一間現代化銀行作為可信的夥伴，東亞銀行亦應運而生。在成立之初，我們專注於貿易服務，並於短短四年內把

5、業務拓展至上海、越南西貢及廣州。我們對客戶的承諾亦是我們對社區的承諾。一直以來，我們支持優秀的企業，讓社區得以繁榮發展。企業社會責任不限於捐獻及參與慈善活動，更要積極地為他人的生活帶來正面的影響。基於我們與社區的密切聯繫，我們不僅能提供財務援助，亦與社群分享我們的專業知識和願景。為此，我很榮幸為各位呈列東亞銀行2016年的企業社會責任報告，分享過去一年我們取得的成果。誠信對我們尤為重要。我們已採取措施，確保我們的供應商及業務夥伴的核心價值與我們的一致。我們於2016年制訂了 供應商行為守則，並發布了奴役和人口販賣聲明，闡明我們對基本人權的立場。我們亦加強落實 公平待客約章，將約章融入到營運中，

6、確保員工在日常工作中能恪守當中的原則。為提高我們在環保表現方面的透明度，我們向國際認可的碳信息披露計劃(Carbon Disclosure Project)匯報我們的碳排放量，同時繼續向香港環境保護署管理的碳足跡資料庫報告。為進一步減少碳排放，我們簽署了環境局的 戶外燈光約章。慈善活動一直是我們服務社區的基礎。東亞銀行慈善基金不斷深化旗下的核心慈善項目對社會的影響。透過東亞銀行慈善基金與”la Caixa”基金会的合作，我們進一步推動香港 安老院舍完善人生關顧計劃，並在內地農村地區建立六所全新的 螢火蟲樂園。同時，上海宋慶齡基金會 東亞銀行公益基金（公益基金）年內亦於內地額外建立了六所全新的