金輝控股：2020年環境、社會及管治報告.pdf

1、2020環境、社會及管治報告（於開曼群島註冊成立的有限公司）（股份代號：9993）Radiance Holdings(Group)Company Limited金輝控股（集團）有限公司1金輝控股(集團)有限公司環境、社會及管治報告 2020目錄 關於本報告3-4概覽3報告期間3報告範圍3編製依據3資料來源4審閱及批准4報告編製流程4報告語言及發佈方式4主席致辭5-6敢作敢為，結果導向7-12關於我們7社會認可8企業管治9-10反貪腐9廉潔制度9廉潔文化10ESG管理10-12ESG工作機制10持份者參與11ESG重要性議題12行勝於言，高效執行13-18產品質量保證13-15品質提升13-14

2、工程質量管理14客服質量管理15專利管理15竭誠服務16-18客戶滿意度17客戶投訴17私隱保護18合規宣傳182金輝控股(集團)有限公司環境、社會及管治報告 2020目錄 有效創新，提升品質19-23綠色運營19-21施工管理19-20排放管理20-21節約資源21綠色設計22知人善任，共創共用24-30員工概況24薪酬福利25人才培訓26-28安全健康29-30工程項目安全29疫情防控工作30言行一致，值得信賴31-34供應商及承包商管理31-34供應商管理32供應商考核33-34內外兼顧，達成滿意35-39抗疫馳援36公益慈善37社區聚焦38-39索引40-453金輝控股(集團)有限公司

3、環境、社會及管治報告 2020關於本報告 概覽本報告是金輝控股（團）有限公司發佈的第一份 環境、社會及管治報告（本報告 或 ESG報告），本集團希望以全面及客觀的方式，披露本集團在可持續發展道路上的願景、策略及實踐，促進集團持續改善可持續發展表現，從而提升各方面持份者對本集團的了解與信心。報告期間本報告匯報期由2020年1月1日至2020年12月31日（報告期內）。報告範圍本報告覆蓋金輝控股（團）有限公司（金輝控股 或 本公司）及其附屬公司（本集團 或 我們）。其中，本報告所披露的環境和社會關鍵績效指標覆蓋於物業開發業務。編製依據本報告編製遵循香港聯合交易所有限公司（聯交所）證券上市規則（上市

4、規則）附錄二十七所載的 環境、社會及管治報告指引 進行編製。本報告按照已識別的重要的持份者及ESG相關議題並進行排列、決定ESG報告的範圍、收集相關材料和數據、根據資料編製報告和對報告中的資料進行檢視等步驟，以確保報告內容的完整性、實質性、真實性和平衡性。4金輝控股(集團)有限公司環境、社會及管治報告 2020關於本報告 資料來源本報告披露的資訊和數據來源於本集團統計報告和內部文件，並通過相關部門審核。本報告的最後一章有完整的內容索引，以便讀者快速查詢。本集團承諾本報告不存在任何虛假記載或誤導性陳述，並對內容真實性、準確性和完整性負責。審閱及批准本報告已獲得本公司董事會（董事會）的審閱及批准，

5、予以發佈。報告編製流程本報告準備是經由工作小組、持份者訪談、持份者問卷調研、資料收集、框架確定、報告編寫、報告設計、信息覆核、部門與高層審核等步驟完成編製。報告語言及發佈方式本報告設有中文和英文兩個版本，並以電子版形式發佈。您可訪問本集團官方網站或聯交所披露易網站www.hkexnews.hk取本報告的電子文稿。如有不符之處，請參閱中文版。如您對本集團的環境、社會及管治表現有任何意見或建議，歡迎電郵至。5金輝控股(集團)有限公司環境、社會及管治報告 2020主席致辭 回顧充滿挑戰和考驗的2020年，突如其來的疫情使全球經濟及民生大受影響。得益於果斷有效的管控措施、上下同心的積極配合，中國經濟率

6、先復甦，企業生產和人民生活迅速恢復。2020年，金輝控股亦取得了里程碑式的發展，成功於香港交易所主板上市，並於半年內被新增至恒生綜合指數成分股名單中。金輝控股堅定貫徹 全國佈局、區域聚焦、城市領先 的發展戰略，完成於環渤海、長三角、華中、華南、西南及西北等經濟發達與具有高增長潛力地區的佈局，使本集團繼續穩居中國房地產開發企業36強。本集團始終秉承 用心建好房，讓家更美好 的企業使命，將持續提升產品力作為重點工作，以 匠造質感，臻心築家 的產品理念，打造了 優步系、雲著系、銘著系、大城系 等產品系，於規劃設計、園林景觀、室內設計、標準研發等方面均獲得了業界的認可。我們通過工程技術品質管制、工程材