珠江船務：2020年度環境、社會及管治報告.pdf

1、二零二零年環境、社會及管治報告（於香港註冊成立的有限公司）股份代號:00560春回大地跨越.目錄關於本報告02報告範圍02報告編製基準03報告免責聲明05聯絡我們051.關於本集團062.推行可持續發展的方法082.1.管治及合規092.2.利益相關者參與及重要性評估143.安全與健康163.1.安全第一173.2.身心健康224.僱員主導264.1.就業概況264.2.人才發展275.優質可靠的服務325.1.服務優化335.2.客戶滿意度365.3.採購常規366.保護環境386.1.綠色營運396.2.應急響應437.我們的績效44附錄1 適用法律法規50附錄2 環境、社會及管治報告指引

2、內容索引54關於本報告02珠江船務企業（股份）有限公司 二零二零年環境、社會及管治(ESG)報告關於本報告本環境、社會及管治（ESG）報告（本報告）詳細說明了珠江船務企業（股份）有限公司及其附屬公司（稱為 本集團 或 我們）的持續發展戰略、進展和成就。報告範圍除另有標示，本報告涵蓋二零二零年一月一日至二零二零年十二月三十一日期間（報告期間）的內容。本報告涵蓋本集團港口物流業務、客運業務、燃料供應業務及企業及其他業務，並包括本集團在中國內地、香港特別行政區（香港）及澳門特別行政區（澳門）的辦公室、貨運碼頭及客運碼頭的業務營運。珠江船務企業（股份）有限公司（珠江船務 或 本公司）珠江代理有限公司

3、珠江貨箱運輸有限公司 廣東珠江國際貨運代理有限公司 珠江倉碼運輸有限公司 珠江中轉物流有限公司 香港珠江貨運有限公司 珠江客運有限公司（珠江客運）新港石油有限公司（新港石油）金珠船務管理服務有限公司 珠澳工程技術有限公司 新渡輪服務有限公司（前稱新世界第一渡輪服務有限公司）（新渡輪）珠海斗門珠船集裝箱碼頭有限公司 珠江船務（廣東）物流有限公司 肇慶高要珠江物流有限公司（肇慶高要港）中山市黃圃港貨運聯營有限公司 肇慶新港碼頭有限公司 肇慶四會珠江物流有限公司（肇慶四會港）廣州品途互聯網有限公司 珠江國際空運代理有限公司 永天運輸有限公司 清遠珠江貨運碼頭有限公司（清遠港）佛山高明珠江貨運碼頭有限

4、公司 肇慶康州珠江貨運碼頭有限公司（康州港）深圳珠船國際貨運代理有限公司 廣東珠江國際船舶代理有限公司 西域（珠海保稅區）物流有限公司（西域港）03珠江船務企業（股份）有限公司 二零二零年環境、社會及管治(ESG)報告關於本報告由於珠江旅遊有限公司的全部股權於報告期間已轉讓，因此與珠江船務的二零一九年ESG報告相比，本報告中的報告範圍並不包括該公司。另外，本集團於二零二零年五月完成收購香港新世界第一渡輪服務有限公司（現稱新渡輪服務有限公司）60%的股權，該公司主要在香港提供港內及離島渡輪航線服務，因此本報告中的報告範圍納入該公司。報告編製基準本報告乃根據香港聯合交易所有限公司（聯交所）主板上市

5、規則附錄二十七 環境、社會及管治報告指引（2016年版）（ESG指引）編製。有關ESG指引規定的詳細資料，請參閱本報告附錄二。本報告已遵守ESG指引中 不遵守就解釋 規定，並按照4項彙報原則：重要性、量化、平衡及一致性編製。重要性量化我們進行了重要性評估以確立我們的ESG報告的結構和重點領域。有關識別ESG重要事項的過程和選擇準則，請參閱本報告的 2.2.2專注重要事項。我們向利益相關者報告量化績效以評估我們的ESG政策和管理系統的有效性。此外，在適用的情況下，我們還披露了用於報告關鍵績效指標的標準、方法、假設和轉換率的來源。平衡一致性在編寫本報告時已應用此報告原則。我們採用一致的方法，並報告

6、範圍和方法的變化，以便隨著時間的推移對ESG數據進行有意義的比較。04珠江船務企業（股份）有限公司 二零二零年環境、社會及管治(ESG)報告關於本報告05珠江船務企業（股份）有限公司 二零二零年環境、社會及管治(ESG)報告關於本報告報告免責聲明本報告中披露的所有資料均源自本集團的文件及統計數據。董事會對本集團的ESG戰略及滙報全面負責。本報告於二零二一年六月三十日經董事會審閱及批准。本報告以繁體中文和英文版本刊發。兩者若有任何不一致，以英文版本為準。聯絡我們我們歡迎 閣下就我們的ESG表現及本報告作出反饋。請按下列方式聯絡我們：珠江船務企業（股份）有限公司地址：香港干諾道中143號珠江船務大