波士顿：战胜新冠疫情：北欧公司的教训（英文版）（12页）.pdf

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1、所有的公司都面临着来自COVID-19的极端干扰，但一个子集面临着更大的挑战：它们在大流行之前一直在挣扎，正处于改善性能的转变过程中。对于这些组织中的许多人来说，这场大流行可能是致命的打击，然而有些组织不仅存活下来，而且茁壮成长。我们最近发现了一些处于弱势地位的公司，并在2020年初启动了转型计划。当大流行来袭时，他们没有放弃转型计划，而是调整了转型计划。他们加倍努力，并认识到这是一个窗口，以实际加快转变，建设数字能力和引进新的工作方式。现在危机开始缓解，这些努力正在取得成效，帮助企业更有效地竞争，增强企业应对下一场危机的应变能力。所有人都陷入了大麻烦，而且都有明显的反弹。我们相信，转型可以帮

2、助几乎所有的公司，从寻求巩固地位的市场领导者到需要结构转型的公司。这些公司对那篇论文进行了检验。丹麦珠宝零售商潘多拉(Pandora)的一个故事就是一个活生生的例子，证明有了强有力的领导和坚实的转型计划，企业可能会倒闭，但永远不会倒闭。公司业绩掌握在管理层手中当整个行业陷入危机时，一些管理团队可能会以此为借口，为自己公司业绩不佳找借口。但我们的研究表明，这个故事更加微妙。即使是在一个苦苦挣扎的行业，企业仍然可以采取行动，改善相对于同行的业绩。他们还可以投资为即将到来的经济复苏做好准备。我们在BCG专有数据库中研究了约8000家公司，代表15个行业，涵盖所有主要国家和地区。具体而言，我们考察了过

3、去三年各种关键绩效指标的业绩，包括利润率、收入、销货成本(COGS)、销售、一般管理(SG&a)和资本支出。这个样本包括来自挪威、丹麦、瑞典和芬兰的近300家北欧公司。这些数据讲述了一个有趣的故事，关于公司如何应对COVID-19。在大流行期间，一些行业受到的打击比其他行业严重得多。例如，汽车、时尚和奢侈品行业的收入在2020年下降了10%至15%(与2019年相比)。石油和天然气公司的收入下降幅度更大，超过20%，旅游和旅游公司的收入下降了近50%。(相比之下，生物制药公司和科技公司分别增长了7%和6%)。同样，地理区域也经历了不同程度的COVID-19辐射。然而，主要发现之一应该会增强北欧商界领袖和公众的信心，北欧地区在面对COVID-19危机时表现出了难以置信的韧性，尤其是与世界其他地区在这场危机中的表现相比。当比较2020年和2019年的利润率数字时，我们发现北欧公司实际上设法将其业绩提高了约0.7个百分点。