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在高端消费品领域,如母婴奶粉、保健品、美妆、奢侈品等单价值比较高的消费品当中,假货、调包等问题一直是困扰品牌方和消费者的关键问题,通过区块链追溯来记录商品从生产厂商、经销商、仓储物流、零售商、消费者退货全流程的信息记录,可以准确地控制商品流程,结合物理防伪技术,可以有效的避免假货的流通,同时也能有效的避免各环节的调包问题。货物在流转过程中,从生产加工完成之后,到下一级经销商、再到分销商、零售终端到最终消费者,形成了一个非常长的链路。在每个环节的交易过程中,都可能出现下游为了谋求利益,利用退货的政策漏洞将原货物调包,将假货放入包装中退回的情况。目前一旦发生这种买真退假的情况,问题的解决非常的复杂,售出方无法确认商品是否从自己的这方给到下游,双方只有一个单据证明下游确实从这边购买过此商品,但退回的商品是否是自已售出的商品则无法确认。当前这种情况下,销售方为了维护客户关系或者建立口碑将问题商品回收退款,或者通过法律渠道解决问题。整个举证过程复杂漫长,无法最终定位责任方.故而,基于工业互联网销售平台,出现消费者大量买真退假情况,造成严重的经济损失。