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1、随网络业务的迅猛发展,无论是在传统的业务模型,还是在规划方案方面,现有的规划方法、规划手段甚至是规划节奏都已经不能很好的满足未来发展需求,因此有必要重新思考和设计网络规划体系,采用更为智能化的手段来满足业务快速迭代和网络资源动态调整。智能规划的典型场景包括精准的用户行为分析、网络资源的自动扩缩容等。(二)智能部署一直以来,网络设备部署入网都需要经过大量复杂、专业化的“开局”过程,比如硬件安装、线缆连接、硬件调测,软件调测,对端打通,性能测试等步骤。但随 5G、物联网时代的到来,超连接的万物互联的网络格局逐步形成,因此传统的网络设备部署开通方式受到极大的挑战,网络设备零配置入围的需求越发强烈,即
2、希望网络设备能够具备即插即用的特性。另一方面,由于网络规模的增大,如何减少新设备入网带来的对原有网络的冲击也成为一个值得关注的话题,比如配置错误路由条目的设备会引发路由黑洞。未来完全自组织网络将具备主动的将配置错误或是不安全的设备排斥在正常网络运营范围之外的能力,也就是网络需要具备一定“自洽”的能力,能够主动隔断错误节点。智能配置的典型场景包括网络设备零配置入网、网络“自洽”等。(三)智能开通现有以订单方式来实现客户对网络服务的订购存在环节众多,步骤繁琐,费时费力且不能快速相应客户需求,甚至可能因开通流程过长,前后端理解不一,使得客户所期望的网络服务与实际提供的服务存在差异,从而影响客户体验以
3、致引发客户投诉。因此如何高效便捷的将客户需求与网络服务能力结合起来成为业务开通领域所关注的重点。业界已经有不少的方案,如 SD-WAN 等,但这些方案仍需要客户或客户经理将业务需求来翻译成网络需求。而下一阶段将考虑引入智能化的手段后,让客户在人性化的图形界面,通过拖拽、点击、选择、输入等方式,来表达所期望的业务需求,然后由网络自动化开通业务。智能开通的典型场景包括基于意图的业务开通等。(四)智能维护如何保障网络能够可靠高速高效安全的运转一直是网络运营的重点,而现有运维方法的主要难点在于突发故障的发现、止损、修复和规避。一方面需要根据既往故障发生规律,有针对性的对网络健康度进行分析和智能预警,力争将故障消灭于萌芽阶段。另一方面,对于那些异常、少见或从未见过的疑难故障,要能综合分析各类信息,快速高效的发现故障原因,提出解决方案。智能维护的典型场景包括网络健康度分析及智能预警、异常故障根因分析等。