Cision：2021年虚拟世界中投资者关系的现状（英文版）（16页）.pdf

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1、COVID-19大流行在2020年给投资者关系(lR)专业人士带来了巨大的变化和挑战。始于1月的欧洲封锁，3月冲击北美和其他市场，导致数以千计的面对面会议、路演、年度股东大会和会议取消。这迫使全球的lR团队寻找新的方式与投资组合经理、股东、分析师、散户投资者和更广泛的金融界建立联系。从5月下旬开始，美国及其他地区的种族和社会正义抗议活动将更多的焦点放在企业社会责任(CSR)和环境保护上，社会和治理(ESG)倡议。IR团队认识到，除了解释如何保护员工、客户和社区免受病毒侵害外，还需要在沟通中更加强调多样性和包容性(D&l)。当然，这是向利益相关者保证，他们有足够的能力抵御金融风暴，实现更

2、长期的增长和盈利目标。从10月到12月，CIION和国家投资者关系研究所(NIRl)调查了代表各种行业和市值的公司的高级IR领导人，并与他们进行了交谈，以了解他们对危机无处不在的前所未有的一年的反应以及行业走向。旅行限制导致面对面会议在2020年变成虚拟会议，这一趋势将持续到2021年。近一半的公司计划在今年举行完全虚拟的股东大会或股东大会，而其他公司仍在权衡自己的选择。企业社会责任预算在公司缩减的时候继续上升;一些公司正在强调对D&I的承诺。新闻通讯稿、网络广播和红外联系人CRM被列为红外团队在日益数字化的空间中的顶级通信工具。这场大流行打乱了许多lR专业人士2020年的计划，但他们

3、迎接了挑战。大多数(83%)的受访者表示，病毒在一定程度上或强烈地影响了他们的计划。然而，超过90%的人对他们如何应对新现实感到满意。创新和拥抱技术是成功的关键。“我们通常每年在美国各大城市为客户举行数千次面对面、非交易路演会议，”总部位于凤凰城、与中小市值公司合作的投资者和公关公司Lytham Partners的管理合伙人罗伯特布鲁姆(Robert Blum)说，“这些会议都已转换为视频和电话会议。我们还在2020年推出了一系列虚拟会议，为我们的客户提供与投资者联系的替代方式，因为没有面对面的会议。“基础设施承包商QuantaServices负责投资者关系的副总裁基普鲁普(Kip Rupp)说，转为视频通话有一些好处。”投资组合经理参加会议的次数比他们平时多得多。项目经理通常不像他们的分析师那样经常出差，因此项目经理参与的次数更多一这很好。他们是你买股票的导火索。”