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36Kr:2021年中国人力资源服务行业研究报告(36页).pdf

上传人: 木*** 编号:41379 2021-06-23 36页 3.15MB

1、 e签宝成立于2002年,是我国领先的互联网电子签名企业与电子劳动合同平台,致力于为政府、企业、个人用户三类群体提供全生命周期的电子劳动合同服务。历经多年行业沉淀与打磨,e签宝在各行各业均累积了成熟丰富的应用,其业务覆盖人力资源、政务服务、银行、医疗、制造、金融、电商、房地产、物流、汽车、旅游、快消等多领域。 2020年11月, e签宝完成我国电子签名行业首个D轮融资,金额超10亿元,由深创投、达晨财智领投, 远翼投资、凡创资本以及老股东戈壁创投、通衡浙商资本等多家机构参与跟投。这也是e签宝继收获由蚂蚁集团领投的1亿美元C轮融资后,时隔一年再度实现的大额融资,创造了我国电子签名行业融资新记录。

2、* e签宝深入洞察企业人力资源管理场景,发现员工入、离、调、转各环节均存在大量合同及文件处理需求,包括但不限于面试招聘登记表、入职通知书、劳动合同、保密协议、竞业协议、劳动合同续签通知书、在职/离职证明等,而企业传统纸质合同形式存在签署成本高、纸质合同管理难、合同签署周期长、异地签署风险大等痛点。电子签名及电子合同形式则能够高效直击传统合同痛点,实现人力资源管理的有效性及高效性。因而e签宝凭借合法有效的电子签名及电子劳动合同服务,创新企业人力资源管理方式。 目前,e签宝为企业人力资源管理提供电子签名、实名认证、文档管理、存证出证、法律服务等相关服务,确保电子签名的安全性及有效性。从服务客户类型

3、来看,传统雇佣企业、人事外包企业或平台、在线招聘平台均可以在e签宝找到适合自身发展特征的电子签名解决方案。其服务对象覆盖了人力资源服务行业各细分领域的主要头部玩家。 e签宝致力于从产品、解决方案、生态及服务四方面巩固电子签名行业竞争壁垒。 安全的产品。电子签名行业对用户信息的安全性提出了极高要求。为保护用户隐私及信息安全,e签宝组建安全技术团队,并实现了几乎所有的主流安全认证,包括ISO信息安全管理体系国际认证标准以及可信云云计算服务增强级别能力等级认证。此外,作为行业安全引领者之一,e签宝还积极参与国标制定,推动行业安全标准上升至新高度。 丰富的解决方案。凭借深厚的云计算技术沉淀,e签宝为客

4、户提供公有云SaaS服务、公有云开放服务、混合云服务及钉钉签名服务四种服务类型,满足客户多样化的电子签名需求。同时,e签宝还积极拓展人工智能服务场景,为客户带来更为智能且便捷的服务。 完善的生态。目前e签宝已与国内主流人力资源服务商建立密切合作,不仅包括SAP、用友、肯耐珂萨等综合类厂商,还包括以前程无忧、芝麻背调、薪福社、云学堂等为代表的各垂直细分领域头部玩家,打造企业与外部强链接、构建完善生态。 全面的服务。为优化客户体验,e签宝实现服务团队的线上线下双向覆盖,能够给客户提供覆盖前期需求、中期系统方案打磨及后期方案落地等各个环节的贴心服务。e签宝为客户提供全生命周期的个性化服务,同时打通服务的“最后一公里”。

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根据36KR RESEARCH《2021年中国人力资源服务行业研究报告》,本文主要从人力资源服务行业发展现状、重点细分领域研究、典型企业案例分析以及行业发展趋势展望四个方面展开。 1. 人力资源服务行业以人为核心,提供软件、平台、外包、咨询等四类服务,行业规模有望突破万亿。 2. 在线招聘、人力资源外包、人力资源SaaS和灵活用工是行业重点细分领域。在线招聘市场规模预计2023年突破千亿,人力资源外包和HR SaaS市场增速强劲。 3. 前程无忧、FESCO、肯耐珂萨、e签宝、独立日和霖珑云科是行业典型企业。它们在各自领域深耕,提供全方位、一站式人力资源服务。 4. 行业发展趋势呈现灵活化和高端化,价值链持续优化和延展。行业生态趋势表现为科技应用加速渗透,助力企业数字化转型。
人力资源服务行业如何拥抱新形势? 灵活用工模式如何助力企业降本增效? HR SaaS如何助力企业实现数字化转型?
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