腾讯京东：2021年笔记本行业与营销洞察白皮书（48页）.pdf

上传人：木***

编号：40713

2021-06-18

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基于游戏场景下对速度和观感的双重需求，用户对笔记本的核心诉求是性能和高清;他们在购买时核心考虑产品配置是否满足需求、操作系统使用流畅，同时对购买渠道的便利性和品牌宣传的吸引力也较为看重。由于游戏迭代速度快，需要设备性能相应的更新升级，该场景下的用户换机周期相对短。市场上较多品牌均推出游戏本，用户考虑购买的品牌也相对多元，其中华硕占领了较多用户心智。电商平台和社交媒介成为学生群体/职场新人最主要的信息获取渠道，尤其在微信、知识/兴趣类社交媒介方面，显著高于总体人群。身边的人提供的产品信息最能激发他们的兴趣，对身边人的产品评论、接触和使用效果最感兴趣。他们最主要的购买渠道是线上品牌官网和京东。电商平台和微信是职场人士最主要的信息获取渠道。他们对产品的评论、接触和使用效果方面的内容最感兴趣，身边的人所提供的产品信息更能促发他们的兴趣，与总体人群相比，KOL/KOC对他们的影响更大。京东是最主要的购买渠道。与总体人群相比，高端职场人士更多通过品牌官网/APP、品牌专卖店、IT论坛/测评网站/科技网站和大型卖场获取产品信息。除产品的评价、使用效果外，互动性、趣味性的内容载体、产品使用相关知识更能引起他们的兴趣，也更容易被电商/零售商、品牌官方人员和第三方商家激发兴趣。他们通过线下电脑城/连锁店/大型卖场和品牌官网/微信小程序购买的比例更高。

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