【公司研究】值得买-跟踪报告：抖音电商业务快速起量贡献新看点-210614（22页）.pdf

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1、从抖音电商服务商格局来看，目前抖音电商有上千家普通服务商，数百家认证服务商和 118 家品牌服务商。抖音电商服务商分为普通服务商、认证服务商和品牌服务商三个层级，其中完成入驻并通过企业资质审核的服务商统称为普通服务商，目前共有1000+家;通过绑定店铺或达人并运营，且相关数据指标达到对应考核标准的，受平台邀请可升级为认证服务商，目前约有200+家，代表机构有交个朋友、好货科技等;同时具备抖店代运营和达人运营服务能力的服务商，通过评审可升级为品牌服务商，并进行授牌，每月举办 2 次评审与授牌，目前已完成了 7 期招募，第 8 期正在进行中。抖音现有品牌服务商118 家，代表机构有鸭梨互动(服务T

2、eenie Weenie 品牌)、新烛传媒、瓜瓜传媒、星罗创想(值得买旗下子公司)、上海妆雅(丽人丽妆旗下子公司)等。2.1 星罗：直播带货撮合业务高增长，抖音代运营服务迅速起量值得买旗下星罗以内容电商为核心业务，具体拆分来看分为平台型和服务型两类。平台型业务主要进行商品与媒体匹配撮合，服务型业务主要提供抖音电商代运营服务。2020 年6 月公司对星罗进行战略升级，从原来简单的数据接口服务平台(对“什么值得买”上用户订单做跟踪，计算导购佣金)，升级为对接商品与达人的带货平台，解决达人缺乏商品供应链、商家缺乏合适主播的核心痛点，提供人货撮合服务。同时，随着直播电商等新业态兴起，越来越多品牌方产生

3、数字化转型、入局直播带货的需求，星罗基于多年沉淀的商品资源优势以及内容能力，逐渐衍生出内容服务及新媒体代运营的服务型业务。平台型业务迅速起量，2020 贡献星罗绝大部分收入，GMV 超过18 亿。星罗拥有独特的“星罗罗盘”和 MRP 协作平台，提供商品库资源以及直播全链路的系统服务，前端应用程序覆盖PC 及移动端小程序，具有较强的技术优势。星罗平台大大提升人货匹配效率，例如快手 KOL“北京胖姐”在与星罗合作前，每个月在快手平台仅直播4 场，合作后直播场次增至 25 场，场均 GMV 提升至200 万元，全月 GMV 超过3000 万元，直播间供应链能力、场控能力大大提升。截止 2020 年，

4、星罗平台月活商家数量超过 4000 家，月活达人数量超过 2200 人，覆盖粉丝量超过 18 亿;全年对接直播场次 10000+。2020 年全年，星罗平台型业务实现 GMV18.31 亿，同比增长940.34%，起量十分迅速;2021 年 Q1 实现GMV 5.54 亿，主要来自平台型业务，同比增长超过6 倍，维持高增长态势。 服务型业务方面，目前星罗已经具备了全面且成熟的代运营能力，合作客户量快速扩容。星罗目前可为电商平台及品牌商提供抖音、快手全案服务，包括达人带货、品牌蓝 V 自播、信息流投放、抖音/快手小店代运营、蓝 V 短视频内容 5 大服务模块。截止 2020 年底，星罗

5、已经在北京、杭州、顺德、南京、保定五地建设了直播基地，可为美妆、时装、鞋类、箱包、美食、家电数码等全品类提供专业直播场景，可支持近 100 家直播间同时开播。同时，星罗可提供从主播培训到直播场控等全链条的直播服务、短视频精细化投放和运营服务等，具备从前期选品、中期组货到后期执行优化(流量投放和小店代运营)的一体式服务能力。据巨量引擎，星罗入选2021 年第一期品牌号服务商 TOP10，期间成功为唯品会企业号快速度过冷启动期，2 个月时间日均 GMV 即破50w，服务能力优异。公司通过先前对华熙生物、猿辅导、唯品会等标杆案例的打造，代运营能力得到验证，2021 年 Q1 星罗客户数量快速扩容，新增京东超市、宝洁、丸美、妮维雅、曼秀雷敦、屈臣氏、学而思、作业帮、火花思维等众多快消、教育行业头部品牌与电商平台客户，并形成了较为稳定的合作关系，星罗体量有望继续爆发。