长沙银行：长沙银行股份有限公司2023年度社会责任报告.PDF

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1、长沙市岳麓区滨江路 53 号楷林商务中心 B 座本报告由再生环保纸印刷版权归长沙银行股份有限公司所有，未经许可不转载和翻印社会责任报告长沙银行股份有限公司编制报告说明报告时间范围：报告时间范围为 2023年1月1日至2023年12月31日，特别注明的除外。报告发布周期：本报告每年发布一次。报告组织范围：报告覆盖长沙银行股份有限公司总行、分支机构及对外投资机构。为了便于表达，在报告表述中使用“长沙银行股份有限公司”“长沙银行”“本行”或“我们”。报告参考标准：本报告参照中国银行业监督管理委员会关于加强银行业金融机构社会责任的意见（银监办发 2007 252 号）、上海证券交易所 关于加强上市公司

2、社会责任承担工作暨发布 上海证券交易所上市公司环境信息披露指引 的通知 和 公司履行社会责任的报告 编制指引、中国银行业协会 中国银行业金融机构企业社会责任指引、中国社会科学院 中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR5.0）等规定编制。报告获取方式：电子版报告可在长沙银行网站（http:/ 2023 年年度报告，其他数据以 2023 年为主，部分包括以前年度数据。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。党委书记、董事长致辞回望极不平凡、意义非凡的2023年，长沙银行全面贯彻党的二十大精神，坚守服务实体的初心使命，奋力开创高质量发展新局面。截至2023年末，集团资产规

3、模10200.33亿元，存款总额6588.57亿元，贷款总额4883.91亿元，不良贷款率1.15%，实现了规模、质量、效益协调发展。稳健前行的同时，长沙银行积极履行地方法人银行的社会责任。我们坚持服务实体，书写挺膺在前的国企担当。坚决贯彻落实党委政府决策部署，服务湖南“三高四新”美好蓝图，助力长沙打造全球研发中心城市，大力支持重点领域重大项目建设，积极培育和发展新质生产力。发挥地方银行深耕本土的优势，围绕湖南4*4现代产业体系建设，实施产业攻坚“双百计划”“双五行动”，支持改造传统产业，培育壮大新兴产业。以优才贷为载体，精准解决高层次人才及其企业融资难题，让人才留得住、能发展。连续八年支持主

4、办湖南创新创业大赛，培育创新主体，支持个转企、小升规、规改股、股上市。落实助企惠企政策，加大普惠金融投放，实施减费让利，持续为实体经济发展提供活水源头。我们坚持人民至上，践行金融为民的使命任务。以人民为中心，优化金融服务质量，创新湘农快贷、湘村快贷、企业快贷、快乐秒贷、呼啦快贷等金融产品，为乡村、教育、医疗、养老、住房、消费、创业等领域提供助力，满足广大群众对金融服务的新期待、新需求。运用金融科技推进业务创新，让“智慧医疗”“智慧校园”“智慧非税”等便捷高效的金融+非金融服务惠及1700余万城乡居民。下调存量房贷利率，实施网点厅堂一体化、适老化改造，用长行温度点亮“万家灯火”。持续下沉县域，服

5、务乡村振兴，支持打造“湘米”“湘菜”“湘果”等名优特产品牌，连续3年获得湖南省金融机构服务乡村振兴考核“优秀”等次，奋力书写金融为民的长行答卷。我们坚持绿色发展，打造环境友好的金融生态。坚守“绿水青山就是金山银山”理念，认真贯彻落实国家“碳达峰、碳中和”部署，坚定走生态优先、绿色低碳的高质量发展之路。出台零碳银行发展规划，落地湖南首单可持续发展挂钩贷款，绿色信贷增速大幅高于全行贷款增速。积极支持湖南清洁能源、节能环保、新能源汽车、绿色建筑及生态修复等绿色行业发展，助力绿色低碳转型。落实能源转型要求，大力推动节能降耗，滨江数据中心获评“国家绿色数据中心”。开展绿色运营，推动业务线上化、移动化，搭

6、建并丰富生态场景，倡导绿色低碳生活方式，打造环境友好型金融生态。我们坚持快乐同行，汇聚奉献社会的磅礴力量。始终奉行“聚焦客户、实干为本、快乐同行”的核心价值观，不断深化快乐银行文化内涵。实施“快乐学堂百千万工程”“快乐课后三点半”“关爱公安英烈家属”等公益项目，关爱空巢老人、留守儿童等弱势群体，全年慈善公益捐赠超2100万元，获得中华慈善奖提名，持续擦亮快乐益家公益品牌。加大金融消费者权益保障，深化“清水一杯”廉洁文化，维护员工合法权益和民主权利。优化薪酬福利体系，为员工提供广阔成长空间和发展舞台。举办职工集体婚礼，开展职工运动会、橘子洲马拉松等，关爱员工身心健康，共筑快乐文化精神家园，将快乐