贝恩公司（Bain ＆ Company）：Z世代的同理心、意识和流动性是如何改变一切的（英文版）（27页）.pdf

上传人：云闲

编号：39411

2021-06-08

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1、成长于一个无所不在的数字技术和无与伦比的变化率的时代，Z一代已经发展出一种相互关联和流动的处理世界的方式，而不是通过一个二进制框架来消化它。对他们来说，不是这个或那个，而是这个和那个。与老一辈人相比，这种心态代表了一种范式转变，使他们成为一个与众不同的群体，尽管他们的文化、语言或种族不同。在这份报告中，我们探讨了这种心态如何改变了移情、自我表达、交流和新鲜感的概念。我们考虑Z一代如何更容易受到数字全球化经济中宏观层面不确定性的影响，并意识到这些压力对人类固有脆弱性的影响。我们分析了他们是如何被个人的真实性所驱动的，同时也理解了集体赋予了个体的力量，导致了在逆境中采取行动的呼声。我们研究了他们在

2、实体和数字平台上的互动和消费如何模糊了商业、娱乐和联系之间的界限，为流动创业奠定了基础。最后，我们将探讨Z一代是如何重新构思时尚的新奇感，以符合其需求和价值观的。我们的见解分为四个部分，从内部的、单独关注的关注点转移到更广泛的关注点，集体行为：1.同理心和意识我们从个人的中心开始，探索Z一代是如何思考和感受的2.自我表达我们接着转向个人的外在表现，并研究Z一代是如何表达同理心和意识的3.交流与互联我们进一步转向人与人之间的交流个人和生态系统来分析Z一代如何与世界和经济互动，作为消费者和生产者4.重新想象新鲜感我们通过探索更广泛的背景来结束Z一代如何根据其前述的非二元移情、意识、自我表达和交流来重新想象时尚消费。

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