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在本报告中,我们探讨了虚拟现实(VR)和增强现实(AR)将对经济产生的影响,探讨了这些技术如何帮助组织转变工作方式、吸引和告知客户和同事以及增加收入。自始至终,从今天开始,我们将介绍专家和行业人士的观点和看法,分享他们对组织如何从虚拟现实和AR中获益以及他们可以采取哪些措施的见解。什么是虚拟现实和增强现实?VR通过耳机或周围的显示器让用户沉浸在一个完全数字化的环境中。这种环境可以由计算机生成或360度视频拍摄。AR通过移动设备或耳机呈现真实世界中的数字信息、对象或媒体。这些元素可以显示为平面图形覆盖,也可以表现为看似真实的“3D”对象。VR和AR有可能在2030年为全球经济带来1.5万亿美元的增长。这是经济学家为本报告进行的经济影响评估的主要发现。从创造新的客户体验到加快产品开发和改善工作场所安全,这些技术有许多引人注目的用途,有望从目前464亿美元的GDP贡献中推动增长。