Zeta：2020年假日旅游指南（英文版）（12页）.pdf

上传人：云闲

编号：38423

2020-12-01

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进入假期，美国旅客将继续关注COVID-19(特别是2020年流感季节的到来)。他们也会担心假期计划会因为突然的检疫令而取消。这意味着，这个假期不仅游客会减少，而且那些真正旅游的人在旅游消费方面会更加注重价格，更加冲动。这些消费者不会提前数月或数周计划出行，也不会愿意支付感恩节、圣诞节和新年假期的传统费用。相反，他们会在预定出发日期前7到14天内预订任何地方，并围绕最佳促销活动的地点和品牌制定旅行计划。(这与齐塔人在7月4日和劳动节假期周末看到的情况相似，当时40%的消费者在预定旅行日期前7天内预订，65%的消费者在预定旅行日期前14天内预订)。抓住和利用这种独特的度假旅行者将需要品牌部署一个积极的，智能的营销战略。整合第一方和第三方数据的一种方法，以1:1的比例获得客户的清晰形象，并确保所有渠道的所有参与都是及时的、相关的和一致的。此类战略中的信息应强调促销(如阿拉斯加航空公司的BOGO销售)、增加灵活性(如公主邮轮公司的信心邮轮计划)，并传达对清洁的承诺。为了帮助旅游品牌在疯狂的假日季节获得竞争优势，Zeta根据我们在2020年从旅行者那里看到的情况，以及我们在假日季节从旅行者那里看到的历史情况，创建了下面的信息图表，其中包含了有用的预测。

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