Adobe：2021年美国数字工作状态报告（英文版）（19页）.pdf

上传人：云闲

编号：38222

2021-05-31

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2020年2月，我们与世代动力学中心(CGK)合作开展了一项研究，以了解千禧一代(23-43岁)和X一代(44-52岁)中两个年龄最大的群体如何以不同的方式工作。就在COVID-19催化了一场全球性的关闭，导致大多数数字劳动力回家工作之际，数据从现场传来。尽管时间安排很棘手，但这些数据提供了对代际差异和员工态度的洞察，有助于公司渡过这场意外危机。更重要的是，这项研究给了我们一个地震前数字工作状态的快照。随着疫情的发展，很明显，员工不仅仅是在家工作，他们的工作规则也非常不同，不断变化。在趋势研究中，除非有重大的外部变化或事件，否则我们通常会看到变化是递增的。在这份报告中，两项研究之间只有8个月的时间，即使是3-5个百分点的变化也具有统计学意义，值得注意。事实上，在一些未被发现的答案中，我们看到了5分、10分甚至更多的变化，这一点是显著的，并反映出这种流行病正在以不同寻常的速度改变工作、文化和个人规范。为了了解这种分散和动态的环境如何改变了员工的工作体验，以及这对雇用他们的公司意味着什么，我们在2020年11月和12月回到了这个领域，提出了一系列与大流行前相同的问题。其结果是对COVID-19如何改变数字工作的令人信服的看法。排在首位的是数字工作者与技术之间的复杂关系。

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