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路孚特:财富管理的金本位:数字差异化的竞争(英文版)(16页).pdf

上传人: 云闲 编号:37977 2021-05-27 16页 3.26MB

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本文主要讨论了财富管理行业在数字化转型方面的现状和未来趋势。文章指出,新冠疫情加速了财富管理行业的数字化转型,投资者对平台的期望也随之提高。主要观点和数据包括: 1. 投资者对当前的数字平台体验满意度不高,全球只有37%的投资者对平台给出了高分评价。 2. 投资者期望平台提供更多实时数据和分析工具,80%的投资者认为实时数据对投资分析很重要。 3. 投资者期望平台提供个性化的体验,根据投资者的投资目标和需求定制服务。 4. 千禧一代和顾问客户对平台的忠诚度较低,分别有29%和20%的投资者表示会在未来12个月内考虑更换平台。 5. 投资者期望平台提供新闻更新和社交媒体数据,以便更好地理解市场动态。 6. 平台需要提供更好的数据整合和多渠道访问,以提升投资者的整体体验。 综上所述,财富管理行业需要加快数字化转型,以满足投资者对个性化、实时数据和多渠道体验的需求。
财富管理平台如何提升客户体验? 投资者对实时数据的需求有多高? 哪些因素会影响投资者对平台的忠诚度?
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