2021年长安汽车公司战略转型与营销渠道变革分析报告（24页）.pdf

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1、UNI 系列以“专属门店+专属 APP”打造完整 UNI 星球生态圈2020 年 6 月，长安乘用车高端产品序列“UNI”的首款车型“UNI-T”正式上市。对于 UNI 系列，长安在营销渠道上进行了一次全新探索：舍弃传统的 4S 店分销模式，打造“线下专属门店+线上专属 APP”结合的直营模式，以 UNI 星球地球站与长安引力 APP 打通线上线下，共同组成完整的UNI 星球生态圈。线下方面，2020 年 10 月全国百家 UNI 专属门店同步开业。区别于传统 4S 店，被称为“UNI 星球地球站”的专属门店是一个结合产品展示、品牌文化、休闲娱乐、科技成果的多元化体验中心，目的是建立一个与用户

2、深度链接、双向沟通的交互平台，为用户提供便捷、专属的服务体验。长安紧跟年轻潮流，举办 UNI 荣耀之夜、UNI 空间一日店长招募、双十一盲盒空投等一系列营销活动，着力打造年轻用户圈层。长安 UNI 星球地球站代表长安对线下门店模式的新尝试，未来将在全国开设超过 300 家 UNI 星球地球站。线上方面，UNI 系列专属线上互动平台长安引力 APP 于 2020 年 6 月正式上线。区别于长安乘用车的其他系列，长安引力 APP 为 UNI 用户提供无接触选车看车、免费预约上门试驾、免费预约上门交车、预约上门维护保养等一站式服务，享受一键选车、购车、养车的新体验;同时推出的UNI 专属“U 享卡”

3、能够为用户提供免费道路救援、免费全车检查、免费上门取送车等十数项专属权益。此外，引力 APP 推出了用户社区、大咖分享等一系列社交功能，进一步提高用户凝聚力与品牌粉丝粘性。据蝉大师数据，截至目前长安引力 APP 安卓端下载量已超过 107 万。以“共创共享”为核心的 UNI 星球生态是长安汽车向多元销售渠道模式转型升级的又一次重要尝试。凭借卓越的产品力和出色的创新能力，UNI 系列实现线上线下营销深度融合，从多层次、多维度深化粉丝互动，打造以用户为中心的实时交互生态圈，实现用户共创、品牌共享。长安于 2020年 11 月发布了 UNI 星球成长计划，未来长安将构建 “天上一朵云，空中一张网，线上一平台，线下全场景”的未来生态圈，实现新实体产业与新服务产业的融合。