2021年微信视频号竞争力及发展趋势分析报告-三个皮匠报告

1、视频号出现后，需要获取新客的商家可以通过视频号进行社交传播和公域投放。投放获客后，商家即可向小程序进行导流、并通过客服号/企业微信进行长期留存促进复购。商家运营链路的补齐，让商家在微信生态进行电商运营的需求显著增加：1) 一方面，此前还没有入驻微信生态的商家，在结合了视频号功能之后，开始通过视频号进行营销导流，并引导用户到小程序/小商店完成销售转化、引导用户到微信群/企业微信进行留存复购。2) 另一方面，现有的微信生态商家也可以通过视频号直播来提升复购粘性。比如，小小包麻麻早在视频号直播功能上线后不久的10 月 22 号就开始尝试直播带货，通过公众号和社交点赞传播后，小小包麻麻首场视频号带货

2、销售额 169 万元，观看数近 2.5 万，新增粉丝超过 3200 人。通过视频号补齐内容端的微信，既为个人和机构找到了内容付费的载体，也为企业和商家找到了营销转化的阵地。2.2.1 电商：微信商业，从留存复购到营销导流转化我们预计，随着商家的微信私域运营持续增加，以各类商家小程序为载体的微信商业生态体量有望持续快速增长，核心驱动力来自：1) 商家的私域运营销售额增加：留存复购的运营是商家的刚需，微信是难以替代的复购场景。随着越来越多的商家和品牌积累了自己的知名度和用户以后，商家对有效的留存复购的需求越来越强。2) 进行微信生态运营的商家数量增加：微信视频号满足了商家的营销需求。视频号的加持，完整了商家的营销-成交-留存复购的运营路径，大大提升了微信生态对商家的吸引力。未来更多商家会开始通过视频号进行营销转化和复购运营。

2021年微信视频号竞争力及发展趋势分析报告（19页）.pdf

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