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1) 有效降低乘客和私家车主的出行成本,形成双赢。顺风车乘客在享受与出租车相当的行程时,只需支付不超过出租车平均价格一半的价格。私家车主通过多搭载一个或多个乘客分担费用,节省油费、停车费及通行费。与较昂贵的网约车服务相比,顺风车是一个具有吸引力的替代方式。2) 绿色出行减少碳排放,缓解城市拥堵。在对环保日益重视的宏观环境下,顺风车业务作为可持续出行方式受到消费者的青睐和政府的支持。约 48%的受调查私家车主表示其提供顺风车服务的部分原因是为绿色环保做出贡献。中国各级监管机构发布各种政策及指南,应对交通拥堵和碳排放,包括致力于在健全的监管框架下促进顺风车的承诺。2016 年,国务院办公厅颁布国务院办公厅关于深化推进出租汽车行业健康发展的指导意见,敦促地方当局鼓励顺风车发展,并制定相应的法规。2019 年中国中央委员会及国务院印发交通强国建设纲要,以建立智能、安全、绿色及共享的交通运输体系,缓解城市交通拥堵。2.4.3. 竞争格局2019 年,中国顺风车市场呈现持续混战的竞争格局。滴滴顺风车、高德顺风车业务经历暂时下线,曹操出行、哈啰出行等品牌相继引入顺风车业务,顺风车市场竞争日益激烈。2019 年,中国顺风车市场高度集中,按照顺风车搭乘次数计算,CR3 高达 94.5%,CR5 高达 97.7%。嘀嗒出行名列市场第一,占据 66.5%市场份额。