【公司研究】尚品宅配-传统渠道深化改革整装布局成效初显-210430-三个皮匠报告

1、2B：BIM 系统赋能整装，全流程数字化、无缝衔接。目前尚品宅配对装修公司赋能所用到的软件和系统全部系公司自主研究开发，使数字化、信息化贯穿整个装修流程，打破传统装修流程被割裂、被切断的局面。整装BIM 系统升级虚拟装修、精确算量、施工指导书等功能，与整装销售设计系统、施工管理系统、塔台调度系统、中央厨房供应链系统一起构建了强大的整装技术平台。整装BIM 系统覆盖装修项目的全生命周期，管理装修施工的每一个细节，推动行业信息化、数字化。3.2、借助O2O引流，率先布局MCN助推转化率提升通过O2O 营销平台截获客流量，由线上引流至加盟店并实现终端收入。公司以新居网运营的网络商城和微信公众号作为O

2、2O 营销平台，通过与百度、阿里巴巴、腾讯、360 等互联网企业的合作，将定制家具的潜在消费者引流至新居网平台，消费者通过新居网平台浏览、咨询公司的定制家具产品及服务内容，与在线导购客服人员沟通、互动，使新居网获得为消费者免费上门量尺服务的机会，再由实体店设计师跟进后续设计、方案制作、下单、成品的配送和上门安装等服务，实现定制家具的线上营销到线下服务，新居网向加盟商按照其向终端消费者实现的收款额以一定比例收取引流服务费。2020 年，尚品宅配和维意定制的微信公众号矩阵发布原创文章400 余篇，总阅读量超过2500 万，新增粉丝 300 多万，是用户寻找高价值家居内容的首选。通过一系列创新020 营销引流模式，2020 年公司来源于线上的量尺数同比增长43%，但来源于线上的量尺成本同比下降36%。

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