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气候相关财务信息披露工作组(TCFD):2020年8个社会洞察定义不平凡的一年(英文版)(8页).pdf

上传人: 云闲 编号:34660 2020-12-01 8页 817.01KB

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本文基于社交媒体智能分析了2020年的社会动态,提出了八个主题,展示了人们在应对多重危机中的适应性变化,并探讨了品牌在这些过程中的角色。关键点包括:1. 人们从“自我”转向“集体”,早期疫情期间,通过社交距离和其他安全措施,共同努力遏制病毒传播。2. 品牌作为通往更好的桥梁,人们在社会媒体上支持那些为大局考虑的品牌,如捐赠物资或更新政策以更好地服务消费者的公司。3. 团结一致,食品成为情绪的晴雨表,从囤积到居家烹饪,疫情影响了全球的食物准备和饮食习惯。4. 整体健康观,随着夏季的到来,人们的关注点从放纵转向健康和福祉。5. 保持联系,视频游戏和流媒体服务成为疫情期间人们的主要娱乐方式。6. 生活小窍门,创新在2020年美国人的适应中发挥了重要作用,从流行的新冠病毒TikTok小吃和食品技巧到在家创造工作空间和重新设想假日传统。7. 正义的势头,乔治·弗洛伊德去世后,社会正义和抗议活动的讨论在两周内达到了五百万次,峰值在6月1日,超过了关于新冠病毒的对话量,并与支持黑人的命也是命运动密切相关。8. 行动胜于言语,在冠状病毒和种族不公的双重危机下,许多品牌发表声明,但Ipsos研究表明,没有具体行动,这些声明效果不大。
"2020年,人们如何应对多重危机?" "品牌如何在危机中发挥积极作用?" "2020年社交媒体上的热门话题有哪些?"
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