奥纬咨询：电子商务对欧洲的好处：经济及环境影响研究（英文版）（120页）.pdf

上传人：木***

编号：34196

2021-04-19

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在经历了二十年的两位数增长后，电子商务对零售行业和更广泛的环境有何影响?这个问题在2020年之后尤为重要，这一年是由COVID-19危机主导的一年，在这一年里，电子商务发挥了关键作用，许多商店都关闭了。2019年，在我们为这份报告研究的8个欧洲国家中，电子商务占零售总额的11%。初步迹象显示，在2018年至2019年增长12%之后，电子商务在2019年至2020年增长了31%。由于COVID-19危机的影响，2020年和今后几年的数据将模糊不清。本报告旨在为利益相关方提供信息和长期视角，帮助他们做出决定，从而塑造零售的未来。监管机构需要决定什么是未来管理零售行业的最佳框架。企业在不断评估需要扩展的渠道和地理位置，实体店也在增加在线服务，使其成为全渠道零售商。消费者越来越明白，他们的选择影响着他们的社区和更广阔的环境的未来。为了帮助这些参与者，该报告聚焦于受电子商务增长影响的两个主要领域:零售的演变和环境影响。第一个问题是电子商务如何影响零售业:网上购物的增长是否影响了实体店和就业?电子商务创造了多少新的就业机会无论是直接在电子商务公司还是间接在快递等领域?

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