Boku：防止账户接管方法研究报告（英文版）（6页）.pdf

1、账户接管，即客户凭证被犯罪分子窃取或伪造以获取客户账户，正成为各地数字化企业面临的重大而复杂的挑战。从金融服务和电子钱包到航空公司、住宿和医疗保健，账户接管是全球增长最快的商业欺诈形式之一。Boku的首席产品官亚当李(Adam Lee)回顾了目前打击账户接管的努力，包括通过短信发送一次性密码(OTP)，并提出了一种更好的打击账户接管欺诈的方法。Javelin Research最近的一项研究估计，2017年，账户接管给全球的美国企业造成了至少51亿美元的损失，这一数字相当于一个欧洲小国的教育预算。据NuData Securi和Javelin的估计，2018年和2019年前三个季度，账户接管分别增

2、长了164%和65%，这类欺诈的规模和增长速度都变得清晰起来。对于任何希望在数字环境中保护客户数据的企业来说，account接管都是一个主要问题。现在，这对每个人都很重要。当犯罪分子通过黑网购买被盗的账户信息时，或者通过伪造的客户网络浏览器扩展来获取登录凭据并存储这些凭据以供犯罪使用时，就会发生账户接管。到目前为止，犯罪分子接管账户的最大增长领域是移动互联网环境，据估计，仅在2019年，这种形式的欺诈就上升了80%。根据RSA Security收集的数据，2019年70%的欺诈交易源自移动设备。欺诈者的这种“增长机会”出现在我们生活方式转变的时期。随着我们使用数字设备访问和支付服务的增长，欺诈行为正逐步向在线环境迁移。例如，超过一半的35岁以下的欧洲人更喜欢网上购物防止账户被接管。使用他们的移动设备，这一数字仅略微下降到36-55岁人群的43%。FIS Global预测，在全球范围内，移动商务在未来五年将以平均19%的速度增长，到2022年将达到2.29万亿美元，全球在线商务总体预计将以每年7%的速度增长，达到4.6万亿美元。相比之下，同期实体销售额的年增长率将低于5%。这里的结论是，业务正在向网络转移，欺诈也在紧随其后，账户接管是欺诈增长的最前沿。