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德勤:2020年全球领导者洞察杂志(英文版)(10页).pdf

上传人: 云闲 编号:33605 2020-12-01 53页 83.32MB

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本文主要讨论了COVID-19大流行对无接触经济的影响,以及消费者对健康数据共享的态度变化。 1. COVID-19大流行加速了无接触经济的崛起,特别是在亚太地区,预计到2025年“在家消费”市场规模将达到3万亿美元,比没有疫情的情况下增长20%。 2. 年轻消费者在购买新鲜食品时更倾向于全渠道购物,他们不仅会去实体店购买,也会选择在线配送和路边自提。 3. 疫情后,消费者更愿意与医疗保健公司共享个人健康数据,但仍对与科技公司和零售商共享数据持谨慎态度。 4. 智能安全模型可以提供更高效、更隐私的安检体验,通过风险评估和健康筛查,提高安全性的同时保护个人隐私。
疫情如何加速无接触经济的发展? 当代消费者在购买新鲜食品时有哪些购物偏好? 疫情后,消费者更愿意分享健康数据吗?
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