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Business Talent Group：全球公司数字转型指南（英文版）（32页）.pdf

上传人：木*** 编号：33587 2021-04-08 PDF PDF 32页 13.83MB

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在2020年到来之际，全球围绕数字化转型展开了讨论从人工智能和自动化，到客户体验和电子商务。现在，随着公司争相在一个新的(更虚拟的)现实中开展业务，数字转型项目不仅仍在获得批准，而且许多项目是企业复苏的核心甚至是生存。数字化和流程更改以实现自动化操作、促进客户交互、利用数据或实现远程工作，需要的不仅仅是插入新技术。这些大规模的、多方面的业务转换需要跨团队的战略和计划，文化变化，以及新工作方式的实现。我们从BTG的一些成长、人力资源、运营和IT战略方面的独立专家那里收集了一些富有洞察力的观点，以提供一个全面的视角来看待实施成功转型的基础。

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报告速读

本文主要讨论了数字变革的各个方面，包括数字变革管理、成功商业变革的准备、敏捷在变革中的应用、避免变革中的常见错误，以及如何加速数字变革。文章引用了多个数据，如73%的IT运营和DevOps领导者预计将加速或维持数字变革计划，92%的公司认为他们的商业模式需要因数字化而改变。文章强调了数字变革不仅仅是技术变革，而是需要战略和规划，涉及团队、文化变革和新的工作方式。文章还提到了敏捷方法在变革中的应用，以及如何使用数字和数字启用的技术来增加变革成功的可能性。最后，文章讨论了避免变革中常见错误的重要性，并提出了一个全面的数字变革方法，以实现业务和IT的协调。