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2020年对人事管理来说是一个充满挑战的时期。在这一年里,我们的价值观、文化和社会承诺比以往任何时候都更加深刻地体现在这个伟大公司的每一个成员身上,日复一日,遍及我们运营的所有国家。防治这一大流行病占用了我们很大一部分时间,但即便如此,我们仍继续执行我们的战略,这是围绕两大目标建立的,一是加强人们对曼福价值观的承诺,二是培养具有技术、全球和转型能力的人。人员管理变得完全虚拟化,远程工作成为现实。我们完全支持这种新的工作方式,通过我们的企业大学提供电子学习和培训,并在Eureka知识管理平台上分享知识。我们向人们提供有关新的工作习惯、健康和卫生建议以及心理支持项目的信息。我们用协作工具和工作时间管理的内容支持转换。我们与我们的领导人和他们的团队并肩而行,当他们开始采用不同的工作方式时,人们之间的流畅沟通比以往任何时候都更加重要。在每个国家,我们都管理并继续管理各种封锁和分期返回办事处,同时考虑到每个国家的大流行病情况和各国政府制定的监管要求。