OXERA：数字服务法案对商业用户的影响（英文版）（19页）.pdf

上传人：木***

编号：31259

2021-03-05

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从找工作到预订度假，从阅读新闻到经营企业，人们需要的服务都可以在网上找到通常通过中介平台。例如，电子商务发挥着越来越重要的作用，2019年，欧盟平均有60%的个人在网上购买了商品或服务。重要的是，平台与更广泛的经济相互关联，这意味着它们的动机是紧密一致的:平台初创企业通过为其业务用户创建一个充满活力的在线生态系统来成长。2020年6月，欧盟委员会提出了一项新的数字服务法(DSA)，为数字服务提供更新的规则和法规。有鉴于此，初创公司联盟要求OXERA研究不同的DSA政策选项对欧洲企业和消费者可能意味着什么。通过对平台运营商的一系列访谈，以及对1000名欧洲商业用户的调查，我们发现:在线平台的一个关键好处是它们提供的规模和范围效率。充满活力的平台帮助企业在国内和世界各地获得广泛的客户基础。在欧盟周边建立一套统一的制度，可能为接受调查的4个国家的旅游和旅游业每年额外带来23亿欧元的收入。事实上，71%的企业表示，平台拥有的用户数量对其业务的成功至关重要;39%的受访者表示，如果平台限制用户数量，他们将失去客户。

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