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HubSpot：2021年社交媒体趋势报告（英文版）（56页）.pdf

上传人：木*** 编号：28930 2021-01-31 PDF PDF 56页 2.55MB

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HubSpot联合Talkwalker发布了2021年社交媒体趋势报告。这份报告分享了由专家们和观众定义的2021年社交媒体新趋势。今年我们对消费者进行了调查，并根据影响品牌的程度对这些趋势进行了评级。本报告列出的十大趋势是消费者认为影响力前十的排名。最有影响力的趋势是有社会意识的观众的影响。政治、平等、教育、心理健康、金融、食品趋势是社交媒体上热门的话题。这些话题对这些年轻人来说至关重要。新冠肺炎疫情也对当代人造成了严重影响50% 的人要么失去了工作，要么家里有人失去了工作。数字消费受疫情影响严重。社交媒体现在已成为品牌建立文化认同的渠道，尤其是在海洋地区，到2020年底，数字消费者的数量达到3.1亿。要在2021年取得成功，消费者需要成为营销策略的中心。品牌需要充分了解消费者动机、需求、对话，并果断采取行动。来源：原文摘自2021年社交媒体趋势报告。

本文主要讨论了2021年社交媒体趋势，包括： 1. 混音成为新的用户生成内容（UGC），通过TikTok等应用，用户可以重新创作现有格式、模板或想法，以表达自己的个性和想法。 2. COVID-19内容将围绕四个C展开：社区、无接触、清洁和同情。品牌需要适应这些变化，与消费者建立更紧密的联系。 3. 模因媒体正在兴起，它们可以用来操纵观众的思维，也可能被用来传播虚假信息。品牌需要准备好保护自己的品牌形象。 4. 怀旧营销利用人们对过去美好时光的怀念，以建立与品牌的情感联系。 5. 对话式营销强调与消费者的互动，通过聊天机器人、社交媒体消息等方式建立关系。 6. 社交媒体巨头如Facebook、Twitter和Instagram将继续主导社交媒体市场，并适应新的趋势。 7. 数字虚假信息正在增加，品牌需要提高透明度，并监控自己的品牌形象。 8. 社会意识受众的影响力正在增加，品牌需要关注社会正义、包容性和心理健康等话题。

品牌如何应对社会意识受众？社交媒体巨头如何适应新常态？数字误导信息对品牌有何影响？

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