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贝恩：2020年印度软件即服务（SaaS）报告（英文版）（40页）.pdf

上传人：木*** 编号：27980 2020-12-01 PDF PDF 40页 6.91MB

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贝恩公司发布了2020年印度软件即服务（SaaS）报告。印度的软件即服务(saas)行业正处于转型的关键点。印度SaaS公司已经从21世纪10年代的几家新兴公司发展成为今天的数十亿美元的产业。第一批出现的印度SaaS公司利用印度的成本和人才优势，瞄准全球中小企业。今天，印度的SaaS公司有着不同的关注领域，包括：客户规模，解决方案类型和专注地域。随着世界范围内公平竞争环境的加强，印第安纳州的公司已经准备好在2022年达到180亿到200亿美元的收入和占有全球SaaS市场7% 到9% 的份额。我们已经看到，很多公司突破了1亿美元的年度收入大关，在未来12至18个月内，一批发展良好的公司将紧随其后。随着企业规模的扩大，创始人必须仔细跟踪一些衡量成功的重要指标。这些因素包括神奇数字、生命周期价值与客户获取成本的比率、流失率、净收入保持率、客户净推广得分和员工满意度。例如，领先的美国上市公司证明了这些指标的成功: 神奇数字是1.1，比率是9，流失是5% ，净收入保持率是120% ，客户净利润是40% ，员工满意度是4.2/5。

根据《印度SaaS报告2020》的内容，可以概括出以下关键点： 1. 过去五年，印度SaaS公司的数量翻了一番，获得C轮或更高阶段融资的SaaS公司数量增加了四倍，显示出显著的增长势头。 2. 印度SaaS公司从早期的几家初创公司发展到今天的数十亿美元产业。这些公司最初是横向的，如Zoho和Freshworks，利用印度的成本和人才优势，针对全球中小企业。 3. 目前，印度SaaS公司有多种类型，可以分为多个维度：客户规模、解决方案类型和关注的地域。 4. 预计未来将获得更多关注的四种印度SaaS公司类型包括：面向全球市场的SMB的横向SaaS公司，如Zoho和Freshworks；垂直领域的SaaS公司，如Locus和Innovaccer；新兴技术领域的全球竞争公司，如Postman和Hasura；以及针对国内市场的SaaS和B2B技术产品，如Darwinbox和Yellow Messenger。 5. 印度SaaS公司预计到2022年将实现180亿至200亿美元的收入，并占据全球SaaS市场的7%至9%。 6. 印度SaaS生态系统拥有活跃的投资者、加速器和政府计划，超过一百名SaaS天使投资者拥有四项或更多投资。 7. 印度SaaS公司通过特定举措在本土市场实现规模增长，包括通过免费增值模式投资市场创造、创新盈利模式和向客户明确传达收益和可衡量的投资回报。

印度SaaS市场前景如何？印度SaaS公司有哪些成功要素？投资者如何为印度SaaS公司增值？

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