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Divante：2021年电子商务发展趋势报告（英文版）（86页）.pdf

上传人： 木*** 编号：27706 2021-01-12 86页 9.97MB

电子商务时代已经完全到来。2020年的数据证明了这个事实，同时也见证了商业街上动荡的一年以及网上购物的同步增长。在去年的电子商务趋势报告中确定的基本主题不是对这场流行病的反应，而是可能受到当前形势影响的宏观趋势；在准备今年的报告时，最大的挑战是找到合适的平衡：需要认识到新型冠状病毒肺炎危机的重要性，而不是让它主导舆论。本报告提出了五个问题：1现在哪种趋势比一年前更重要？2.哪个没那么重要？3.列举中少了什么？4. 全球危机怎样影响了你的电子商务领域？5. 你现在对电子商务公司有什么建议？2021年最具吸引力的四大趋势：安全、市场、人工智能、社会商务。仍然代表着商业的胜利的稳定趋势：大数据、移动支付、内容营销、增强真实性。企业现在需要对其进行评估的领域：互动商务、无头架构、拟服务模型、先进的网络应用程序(PWA)。

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本文主要内容为2021年电子商务趋势报告，由Divante和30位行业专家、平台创造者和思想领袖共同完成。报告分析了2020年电子商务领域的重要事件和数据，并预测了2021年将影响电子商务未来的主要趋势。 关键点包括： 1. 2020年电子商务销售额大幅增长，消费者在线支出达到3470亿美元，同比增长30.1%。 2. 人工智能（AI）和社会电子商务（Social Commerce）被认为是最重要的趋势，它们在2021年将发挥关键作用。 3. 加密货币在电子商务领域的应用进展缓慢，被认为在2021年重要性降低。 4. 移动应用在电子商务中的重要性下降，被全屏网页应用（PWA）所取代。 5. 安全、市场、大数据和增强现实（AR）等趋势仍然重要，但交互式商务、无头架构、服务化模型和PWA等新趋势也值得关注。 6. 报告还分析了八个行业（快速消费品、时尚、汽车、医疗保健、娱乐、家居和家具、游戏和教育）在2020年的表现和2021年的优先事项。 7. 报告最后，CTO Piotr Karwatka提出了2021年值得关注的电子商务技术趋势，包括可组合商务、GraphQL、无代码平台、JAM堆栈、无服务器、微服务和基于特征标志的开发等。
哪些技术将引领未来？ 社交电商如何改变消费者购物方式？ 市场places在电商领域的重要性体现在哪些方面？
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