GroupM群邑2017年双十一全景洞察报告2017年11月（53页）.pdf

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1、2017年双11全景洞察 群邑电商 数字回顾1 趋势洞察2 类目剖析3 营销启示4 双11数字回顾1 2017年双11天猫整体交易再创新高，达1682亿元 11日13点09分打破去年双11全天交易记录 时：分：秒 9.36 52 191 353 571 912 1207 1682 20102011201220132014201520162017 单位：亿元 00:03:01 00:05:57 00:16:10 01:00:49 07:22:54 13:09:49 100亿 362亿 571亿 912亿 1207亿 比去年快了4分钟 打破2013年记录 打破2015年记录 打破2016年记录 打

2、破2014年记录 191亿打破2012年记录 24:00:001682亿较去年增长39.3% 数据来源：天猫，2017.11.12 京东双11期间表现同样火爆，创造历史交易额 11月1-11日，京东 商城累计下单金额达 1271亿元 11.1 超级秒杀日 11.3 女神日 11.5 吃货享鲜盛典 11.6 家电疯抢盛典 11.7 神券日 11.11 全球好货节 累计下单金额同比 超过100% 累计共为用户节省 超过40亿元 女性用户消费金额较去年 增长3倍 女性剁手三大品类：服饰 内衣；家用电器；母婴类 食品饮料，生鲜， 酒类销售数量达到 去年同期2.4倍 家电销售Top 5：大家电； 厨房小

3、店；个护健康； 生活电器；厨卫大电 数据来源：京东，2017.11.12 手机、家电、运动品牌占据前十多数位置 排名20132014201520162017 1小米小米小米苏宁易购苏宁易购 2海尔荣耀荣耀小米小米 3罗莱家纺海尔苏宁易购荣耀荣耀 4杰克琼斯林氏木业优衣库海尔海尔 5骆驼优衣库魅族NIKENIKE 6优衣库韩都衣舍海尔优衣库优衣库 7茵曼杰克琼斯Sitrust三只松鼠夏普 8富安娜罗莱家纺林氏木业魅族Adidas 9阿卡魅族乐视TV美的林氏木业 10林氏木业全友中国联通Adidas美的 1)今年销量冠军店铺为苏宁易购，连续 两年登顶 2)小米、海尔、优衣库、连续五年上榜 TOP1

4、0销量店铺；荣耀连续四年上榜 3)运动品牌继续强势，NIKE和Adidas 连续两年进入前十榜单 4)今年双11有167个商家销售过亿。 其中17家过5亿，6家销售过10亿 数据来源：天猫，2017.11.12 双11期间支付总数大幅增长 京东支付 支付峰值同比增长 支付宝全天支付笔数 较去年提升41% 10.5亿 14.8 亿 20162017 支付峰值(笔/秒) 为去年的2.1倍 12.2万 25.6万 20162017 京东支付 支付订单同比增长 +350%5倍 数据来源：天猫，京东，2017.11.12 移动为王，无线端成交占比90% 15.3%42.6%68.7% 2013年2014

5、年2015年 81.9% 2016年 PC端移动端 90.0% 2017年 数据来源：天猫，2017.11.12 123456789101112131415161718192021222324 双11当天分时段流量（天猫） 小时 数据来源：群邑电商统计多品类数据 14:00是商家补货节点 进入双11下半场 流量高峰I: 0-2点 买家疯抢期， 争夺热门商品，经 常发生售罄情况 流量高峰II: 7 -11点 今年双11是周末，但7点就开始涌入买家 以往的高峰12-13点因为买家周末外出，反 而是流量低谷 流量高峰III: 20-24点 商家最后冲刺，增加促销力度； 天猫放出大额红包-超级会员专享

6、等 再次引发流量高峰 交易额排名前十的省市 1.广东 2.浙江 3.江苏 4.上海 5.北京 6.山东 7.四川 8.湖北 9.福建 10. 河南 广东、浙江、江苏、上海连续五年成交量前四 剁手力最强城市 （天猫） 上海 北京 杭州 深圳 广州 成都 武汉 重庆 苏州 南京 数据来源：天猫，2017.11.12 尽情卖全球，尽兴买全球 最受欢迎出口商品 1.手机 2.毛呢外套 3.针织衫 4.连衣裙 5.卫衣 1.Swisse 2.Aptamil/爱他美 3.花王/妙而舒 4.Moony 5.Bio island 最受欢迎进口品牌 全球卖出口国家地区排行 1.俄罗斯 2.中国香港 3.美国 4