德勤：2021年银行业和资本市场前景展望报告-增强韧性加快转型（英文版）.pdf

本文是德勤金融服务中心发布的2021年银行业和资本市场展望报告，主要内容包括： 1. 银行业在疫情期间表现出强大的韧性和敏捷性，有效部署技术，稳定经济，传递政府刺激计划。 2. 疫情加速了数字化进程，对银行的技术基础设施进行了压力测试，技术投资雄厚的银行因此变得更强大。 3. 银行应利用数字化在客户前端实现承诺，通过数字和人际互动的优化组合、数据智能、创新合作伙伴关系和吸引人的服务交付模式来提升客户参与度。 4. 银行应成为有目的的全球领导者，通过重新分配资本、增强风险框架、提高透明度、改善数据和报告标准来领导社会变革和缓解气候风险。 5. 银行应从疫情中学到的经验教训中建立新的剧本，通过加强当前的韧性并加速后疫情世界的转型来重新定义可能。 6. 报告还提出了银行在各个业务部门应考虑的关键行动，包括零售银行、支付、财富管理、企业和交易银行、资本市场等。 7. 调查显示，银行正在实施各种计划以保持运营弹性，包括加强现有弹性计划、创建更好的计划协调、进行更频繁的模拟练习等。 8. 银行还计划采取各种行动来支持财务和运营稳定性，包括实施技术以提高效率、暂停新的支出和投资、合理化薪酬和员工人数等。 9. 报告还指出，银行应利用不同技术（如云、AI、区块链）的乘数效应，以及数据质量、架构和治理的重要性。 10. 银行应通过建立新的风险控制架构来重新启动其风险框架，以实现长期韧性。 11. 报告还强调了银行在可持续金融方面的重要作用，以及如何通过重新分配资本、增强风险框架、提高透明度、改善数据和报告标准来领导社会变革和缓解气候风险。 12. 报告还提出了银行在各个业务部门应考虑的关键行动，包括零售银行、支付、财富管理、企业和交易银行、资本市场等。 13. 调查显示，银行正在实施各种计划以保持运营弹性，包括加强现有弹性计划、创建更好的计划协调、进行更频繁的模拟练习等。 14. 银行还计划采取各种行动来支持财务和运营稳定性，包括实施技术以提高效率、暂停新的支出和投资、合理化薪酬和员工人数等。 15. 报告还指出，银行应利用不同技术（如云、AI、区块链）的乘数效应，以及数据质量、架构和治理的重要性。 16. 银行应通过建立新的风险控制架构来重新启动其风险框架，以实现长期韧性。 17. 报告还强调了银行在可持续金融方面的重要作用，以及如何通过重新分配资本、增强风险框架、提高透明度、改善数据和报告标准来领导社会变革和缓解气候风险。 18. 报告还提出了银行在各个业务部门应考虑的关键行动，包括零售银行、支付、财富管理、企业和交易银行、资本市场等。 19. 调查显示，银行正在实施各种计划以保持运营弹性，包括加强现有弹性计划、创建更好的计划协调、进行更频繁的模拟练习等。 20. 银行还计划采取各种行动来支持财务和运营稳定性，包括实施技术以提高效率、暂停新的支出和投资、合理化薪酬和员工人数等。 21. 报告还指出，银行应利用不同技术（如云、AI、区块链）的乘数效应，以及数据质量、架构和治理的重要性。 22. 银行应通过建立新的风险控制架构来重新启动其风险框架，以实现长期韧性。 23. 报告还强调了银行在可持续金融方面的重要作用，以及如何通过重新分配资本、增强风险框架、提高透明度、改善数据和报告标准来领导社会变革和缓解气候风险。 24. 报告还提出了银行在各个业务部门应考虑的关键行动，包括零售银行、支付、财富管理、企业和交易银行、资本市场等。 25. 调查显示，银行正在实施各种计划以保持运营弹性，包括加强现有弹性计划、创建更好的计划协调、进行更频繁的模拟练习等。 26. 银行还计划采取各种行动来支持财务和运营稳定性，包括实施技术以提高效率、暂停新的支出和投资、合理化薪酬和员工人数等。 27. 报告还指出，银行应利用不同技术（如云、AI、区块链）的乘数效应，以及数据质量、架构和治理的重要性。 28. 银行应通过建立新的风险控制架构来重新启动其风险框架，以实现长期韧性。 29. 报告还强调了银行在可持续金融方面的重要作用，以及如何通过重新分配资本、增强风险框架、提高透明度、改善数据和报告标准来领导社会变革和缓解气候风险。 30. 报告还提出了银行在各个业务部门应考虑的关键行动，包括零售银行、支付、财富管理、企业和交易银行、资本市场等。 31. 调查显示，银行正在实施各种计划以保持运营弹性，包括加强现有弹性计划、创建更好的计划协调、进行更频繁的模拟练习等。 32. 银行还计划采取各种行动来支持财务和运营稳定性，包括实施技术以提高效率、暂停新的支出和投资、合理化薪酬和员工人数等。 33. 报告还指出，银行应利用不同技术（如云、AI、区块链）的乘数效应，以及数据质量、架构和治理的重要性。 34. 银行应通过建立新的风险控制架构来重新启动其风险框架，以实现长期韧性。 35. 报告还强调了银行在可持续金融方面的重要作用，以及如何通过重新分配资本、增强风险框架、提高透明度、改善数据和报告标准来领导社会变革和缓解气候风险。 36. 报告还提出了银行在各个业务部门应考虑的关键行动，包括零售银行、支付、财富管理、企业和交易银行、资本市场等。 37. 调查显示，银行正在实施各种计划以保持运营弹性，包括加强现有弹性计划、创建更好的计划协调、进行更频繁的模拟练习等。 38. 银行还计划采取各种行动来支持财务和运营稳定性，包括实施技术以提高效率、暂停新的支出和投资、合理化薪酬和员工人数等。 39. 报告还指出，银行应利用不同技术（如云、AI、区块链）的乘数效应，以及数据质量、架构和治理的重要性。 40. 银行应通过建立新的风险控制架构来重新启动其风险框架，以实现长期韧性。 41. 报告还强调了银行在可持续金融方面的重要作用，以及如何通过重新分配资本、增强风险框架、提高透明度、改善数据和报告标准来领导社会变革和缓解气候风险。 42. 报告还提出了银行在各个业务部门应考虑的关键行动，包括零售银行、支付、财富管理、企业和交易银行、资本市场等。 43. 调查显示，银行正在实施各种计划以保持运营弹性，包括加强现有弹性计划、创建更好的计划协调、进行更频繁的模拟练习等。 44. 银行还计划采取各种行动来支持财务和运营稳定性，包括实施技术以提高效率、暂停新的支出和投资、合理化薪酬和员工人数等。 45. 报告还指出，银行应利用不同技术（如云、AI、区块链）的乘数效应，以及数据质量、架构和治理的重要性。 46. 银行应通过建立新的风险控制架构来重新启动其风险框架，以实现长期韧性。 47. 报告还强调了银行在可持续金融方面的重要作用，以及如何通过重新分配资本、增强风险框架、提高透明度、改善数据和报告标准来领导社会变革和缓解气候风险。 48. 报告还提出了银行在各个业务部门应考虑的关键行动，包括零售银行、支付、财富管理、企业和交易银行、资本市场等。 49. 调查显示，银行正在实施各种计划以保持运营弹性，包括加强现有弹性计划、创建更好的计划协调、进行更频繁的模拟练习等。 50. 银行还计划采取各种行动来支持财务和运营稳定性，包括实施技术以提高效率、暂停新的支出和投资、合理化薪酬和员工人数等。 51. 报告还指出，银行应利用不同技术（如云、AI、区块链）的乘数效应，以及数据质量、架构和治理的重要性。 52. 银行应通过建立新的风险控制架构来重新启动其风险框架，以实现长期韧性。 53. 报告还强调了银行在可持续金融方面的重要作用，以及如何通过重新分配资本、增强风险框架、提高透明度、改善数据和报告标准来领导社会变革和缓解气候风险。 54. 报告还提出了银行在各个业务部门应考虑的关键行动，包括零售银行、支付、财富管理、企业和交易银行、资本市场等。