益普索（Ipsos）：2020疫情时代下的社会凝聚力报告（英文版）（24页）.pdf

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1、2020年10月29日益普索发布报告2020疫情时代下的社会凝聚力。报告中的益普索社会凝聚力指数（ISCI）表明，全球社会凝聚力正在遭受攻击。根据对27个国家/地区超过20,000名成年人的调查，益普索发现，在社会凝聚力方面，在社会凝聚力方面，全球公民中“弱”(41%)的人数是“强”(21%)的两倍。为什么这个研究很重要？许多专家和其他人都在谈论社会凝聚力和社会资本在大流行恢复及以后的重要性。他们指出，较低的社会凝聚力所产生的群体思维和“你为我做了什么”以及“个人的观点”最终会导致社会分裂。人们要求政府和企业更多地采取行动，解决他们认为自己受到了不公正对待的问题，解决他们的具体需求，而不是考虑

2、什么对整体有利。因此，社会凝聚力对私营部门的市场营销、信息传递和定位，以及公共部门的公共和社会政策的进步具有广泛的潜在影响。益普索社会凝聚力指数是一种基于公民对以下方面的态度的衡量:社会关系信任他人，优先与他人分享，以及多样性连通性国家认同、对政治体系的信任以及公平对待公益帮助他人、尊重法律和腐败很少有国家可以被称为有凝聚力的国家缺乏社会凝聚力对大多数国家都是不利的，尽管有些国家面临的挑战比其他国家更大。例如:在27个国家中，只有6个国家的社会凝聚力是净正值中国(+65%)、沙特阿拉伯(+37%)、澳大利亚(+12%)、印度(+11%)、马来西亚(+4%)和瑞典(+3%)。其余国家均为净负值，

3、最明显的负值包括日本(-52%)、韩国(-52%)、波兰(-51%)、法国(-49%)和比利时(-46%)，美国的净分数是-26%。不同的对比态度在“社会关系”方面，全球有32%的人“强烈同意”“拥有多元化的人口、不同的种族、文化等对国家来说是一件非常好的事情”。但是，全球只有15%的人“强烈同意”“我与其他国家的公民有着相同的人生观、对重要问题的看法等”。在“连通性”方面，全球45%的人“强烈同意”“我首先将自己定义为国家公民。”但是，全球只有14%的人“强烈同意”“我相信政府/我们的政治体系会做正确的事。”在“公共利益”方面，全球有39%的人“强烈同意”“我尊重我们的法律和行事方式。”但是，全球只有9%的人强烈认为他们的社会/体系是廉洁的。“社会凝聚力是社会和经济运转的基石。如果一个国家的公民都在向不同的方向努力，那么这个国家就不会朝积极的方向发展。”“因此，理解公民对问题和政策的态度对于公共部门来说很重要，而对私营部门来说客户体验和品牌很重要，但更重要的是理解社会凝聚力是一个更基本的层面，对两者都有很大的影响。”