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波士顿:打造健康管理能力,破局健康险挑战(44页).pdf

上传人: 孔明 编号:21308 2020-10-21 44页 1.45MB

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本文主要探讨了健康险市场的发展趋势与挑战,以及如何通过打造健康管理能力实现破局。主要内容包括: 1. 健康险市场发展趋势:疾病险增速放缓,医疗险持续高速发展,护理险、失能险、医疗意外险仍处于探索发展阶段。互联网线上渠道高速发展,个人健康险业务持续走高,城市普惠性健康险开始起飞。 2. 健康险面临的挑战:产品差异化难、风险识别难、医疗合作难、主动控费难。 3. 健康管理服务的作用:在医疗险领域,健康管理服务可以帮助险企获取产品溢价或额外收入来源,提升风险识别能力,控制底层风险质量。在疾病险领域,健康管理服务可以提供多样化服务及提高风险识别。 4. 未来展望:保险公司应积极借鉴国际领先发展模式,理解消费者真正的诉求,打造结合产品与服务的核心能力,探索健康管理新生态与标准,有效规划实施路径。 5. 建设健康管理六大核心能力:交叉销售、客群细分、客户维护、产品创新、合作创新、控费优化。
健康险市场发展趋势如何? 消费者对健康管理服务有何需求? 如何打造健康险公司的核心能力?
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