Trend：2020后疫情时代金融理财消费趋势报告（64页）.pdf

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1、后疫情时代的 金融理财消费趋势报告 新冠疫情在国内已经得到有效控制，但经济增长的不确定性尚未得到有效缓解。疫情和 经济的不确定性对金融行业的影响异常显著。疫情后，人们开始反思自己的财务状况是 否健康的同时，消费者是否会出现报复性储蓄？消费者理财观念是否被强化？银行作为 连接消费者与储蓄、理财等重要的中介，它与消费者如何强化沟通？ 知萌咨询是行业里独树一帜的“趋势营销”公司，并致力于帮助行业领先品牌顺应数字 化时代，进行营销转型升级，制定基于趋势的战略定位与创新营销策略。为此知萌通过 开展疫情后银行与投资理财消费行为的调研，旨在洞察理财储蓄消费趋势和银行数字化 的道路建设，提出银行品牌构建的建议

2、。 引 言 疫情后是否出现报复性储蓄？ 疫情后理财消费出现什么新变化？ 数字化支付的场景还有哪些新机会？ 数字化时代，银行品牌如何塑造？ 研究的核心问题 储蓄行为： 理性至上 数字支付： 场景新机 银行品牌： 赋情交互 小卡出圈： 年轻当道 理财行为： 风控优先 银行营销： 跨界联动 疫情后的理财、支付与银行服务：6大趋势 储蓄行为：理性至上趋势一 中国中央人民银行4月发布的最新数据显示，2019年一季度，居民部门新增存款规模创下近几年来新高。 一季度住户存款余额为77.6654万亿元，同比增速为13.1%。 中国国人的储蓄理念自古深入人心，中国的储蓄率一直处在高位水平。根据国际货币基金组织（

3、IMF）的 统计数据，2018年我国居民储蓄率为36.8%，世界平均储蓄率21.5%。尽管近几年储蓄率有所下降，但是 中国储蓄率水平仍然位于世界前列。 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% 50.0% 55.0% 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 附图 中国国人储蓄率

4、数据来源：知萌咨询机构通过萌趋势调查系统开展的疫情后银行与投资理财消费行为调查，人群覆盖18-60岁的消费群体，城市覆盖一二三四线，N=1500。 国人储蓄观念深入人心 中国人本身就有储蓄的习惯，自古以来，勤俭节约是中国人的优良传统。调查显示，有储蓄的消费者平 均会将三成的收入用于储蓄。 10%以下, 4.1% 11-30%, 34.3% 31%-50%, 50.3% 51%-80%, 10.0% 80%以上, 1.3% 附图 每月将多大比例的收入用于储蓄 平均每月收入的34.9%进行储蓄 60后 39.3%进行储蓄 70后 35.2%进行储蓄 80后 35.9%进行储蓄 85后 34.8%进

5、行储蓄 90后 32.3%进行储蓄 95后 39.8%进行储蓄 数据来源：知萌咨询机构通过萌趋势调查系统开展的疫情后银行与投资理财消费行为调查，人群覆盖18-60岁的消费群体，城市覆盖一二三四线，N=1500。 “规律性”储蓄：平均三成收入用于储蓄 50.0%50.0% 35.7% 28.6% 14.3% 汽车消费贷款分期小额贷款个人住房按揭贷款助学贷款创业贷款 附图 当下消费者贷款种类分布 近几年，消费升级驱动着消费热潮，个人消费金融业务的发展也在进一步刺激着人们的消费，借贷消费 逐渐走入大众视野，并不断普及，借贷一族占比达到31.5%，进一步调查显示，在有借贷的消费者中， 汽车消费、分期小

6、额贷款、个人住房按揭成为主要的借贷消费类型。 借贷一族 31.5% 数据来源：知萌咨询机构通过萌趋势调查系统开展的疫情后银行与投资理财消费行为调查，人群覆盖18-60岁的消费群体，城市覆盖一二三四线，N=1500。 消费刺激下的借贷消费流行 当下，存在借贷消费的群体中，80、90后占总体人群8成以上，80、90后是当下借贷消费的主力军。 80后 90后 附图 借贷人群80后90后占比 50.1% 35.7% 房贷车贷的主力军日常消费借贷的主力军 上有老，下有小的80后，还不仅 背负房贷车贷，且每月还款额度 巨大。 随着90后逐渐成家立业，他们也 正在背负起巨大的房贷和车贷压 力，同时90后也背