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1、 1 目录目录 序.2 前言.5 一、技术驱动零售媒体化发展.6 1.1 技术驱动下的零售与媒体逐步融合.6 1.2 技术推动购物入口的转移与泛化，未来呈现“万物皆零售、万物皆媒体”.7 二、2024 全球零售媒体化发展趋势.9 2.1 零售媒体化概念界定及零售媒体特点.9 2.2 2024 全球零售媒体化市场趋势.11 三、中国实体零售媒体化新探索.22 3.1 中国零售媒体化促进消费者、零售商与品牌商三赢.22 3.2 中国实体零售媒体化以实体门店媒体资源为核心出发点.25 3.3 中国零售媒体化创新路径.27 四、零售媒体化新模式之实施路径.29 4.1 打造实体店媒体联盟.29 4.2

2、 全渠道精准营销.31 4.3 搭建零售媒体网络程序化管理平台.32 4.4 零售媒体化新模式的人才搭建.34 五、中国实体零售商零售媒体化之实践案例.36 六、中国实体零售商零售媒体化之挑战.45 编写团队.48 2 序序 随着技术的不断进步和消费者行为的深刻变化，零售业正经历着前所未有的转型。在此背景下，零售媒体化（Retail Media）专项研究报告（2024年）的发布，无疑为我们提供了一个全面审视和理解这一转型的重要视角。报告不仅详细阐述了零售媒体化在全球范围内的兴起与发展，更深刻揭示了其价值所在以更加贴近消费者需求、更加符合年轻人喜好的方式，吸引并留住消费者。在零售媒体化的浪潮下，

3、传统的销售商品模式正在向销售生活模式转变，物质层面的满足逐渐与精神层面的愉悦相融合。这种转变不仅满足了消费者对于高品质生活的追求，更为零售企业和消费品企业提供了更加广阔的发展空间。零售媒体化不仅满足了消费者对个性化、便捷化购物的需求，更为零售商提供了新的利润增长点，为品牌商提供了更加精准、高效的营销渠道。期待这份报告的发布，为中国零售业的创新发展注入新的活力与灵感，助力零售企业在零售媒体化的浪潮中抓住机遇，实现可持续发展。同时，我们也期待更多的零售商、品牌商和服务商能够加入到这一转型的大潮中来，共同推动中国零售业的创新发展。彭建真 中国连锁经营协会会长 对于零售门店来说，消费升级、市场竞争加剧

4、以及数字化浪潮的汹涌而至，都驱使零售门店加速构建智慧化运营的能力。在精简人力投入、提升运营效率的同时，增强消费者的忠诚度以保障长远的商业活力。熵基云联凭借先进的人工智能技术、精准的数据分析系统以及多元的智能硬件产品矩阵，贯穿门店前端交互、中台数据整合与后台管理决策等各个层面，满足客流精准统计、商品智能管理、会员个性化服务以及营销活动精准推送等多样业务需求，从智慧零售全链路解决方案出发给予前沿技术助力，助力零售门店打造智能化管理模式并催生商业效益。秉持“创新驱动零售变革”的发展理念，熵基云联将持续挖掘零售门店面临的新契机与新难题，矢志构建智慧零售创新生态，为零售企业的转型升级筑牢坚实的支撑。熵基

5、云联也会持续拓展与零售企业的协作深度，合力推动智能化升级进程，为零售企业奉献更为精巧智能、灵活便捷且富有成效的智慧零售方案。金海荣 熵基科技股份有限公司总经理 3 在当今瞬息万变的商业环境中，零售行业的变革尤为引人注目。技术进步，作为这场变革的核心驱动力，正以前所未有的速度重塑着零售的每一个角落。从传统的实体店购物，到线上电商的崛起，再到如今零售与媒体的深度融合，我们见证了消费者决策与购买行为的巨大转变。计划购物、即兴购物，再到未来的场景购物，每一个阶段都标志着零售模式的一次重大飞跃。其中，即兴购物模式的兴起，让社交媒体、短视频平台等新媒体渠道成为消费者决策与购买的重要入口。社交电商的蓬勃发展

6、，更是将消费与内容紧密结合，开启了零售新媒体的新篇章。在这场变革中，零售商和品牌商需要不断创新，以适应消费者日益多样化和个性化的需求。他们纷纷借助新媒体的力量，通过精准营销、内容营销等方式，与消费者建立更加紧密的联系。同时，技术的进步也为零售新媒体的发展提供了无限可能，从数据分析到人工智能推荐，从物联网到增强现实技术，每一个创新点都可能成为零售新媒体突破的关键。作为通信行业的领军企业，中国电信凭借自身强大的云、网、数据、物联网、AI 等能力，正在积极助力零售新媒体的发展。我们致力于构建开放、智能、安全的数字生态，为零售商和品牌商提供全方位的技术支持和解决方案，共同推动零售新媒体的繁荣与发展。未