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电信管理论坛:2024发掘未来技能:电信企业内部人才变革报告(中译版)(33页).pdf

上传人: C*** 编号:176089 2024-09-25 34页 3.97MB

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1、REPORTAuthor:Dawn Bushaus,Contributing AnalystEditor:Ian Kemp,Managing EditorSponsored by:inside thetelco talentrevolutionfinding skills for the future:TM Forum|May 2024contents2inform.tmforum.orgsection 2:why do CSPs need to insource skills?section 1:why is radical cultural transformation necessary

2、?the big picture100703section 4:which skills are hardest to find?section 3:which skills are CSPs insourcing?171421section 5:reskilling and continuous learning are keysection 6:how are telcos reskilling their employees?24additional features&resourcessection 7:helping CSPs manage cultural change 3027t

3、he big pictureThe magnitude of the cultural transformation telcos are undergoing cannot be overstated.They are adopting cloud-native architectures and building platforms not only for operational and business support systems(OSS/BSS)but also for their networks.Its a completely different way of workin

4、g.“We are not just in front of the traditional evolution Here,we are doing something that is totally more holistic,”says Philippe Ensarguet,VP of Software Engineering at Orange.“Its about the culture,the process,the methodology,the people and the technology.It is something that is absolutely global.

5、And because its global,we can say that only the companies that decide to do this revolution will have the full benefits regarding their strategy.We are in front of something that is very,very deep.”To address a wide skills gap,CSPs are implementing talent acquisition programs to recruit thousands of

6、 new software engineers,and they are partnering with universities and trade schools to hire recent graduates.But telcos simply arent as attractive to younger workers who prefer to join startups and techcos offering more agile and diverse workplaces and higher salaries.This means CSPs must also acqui

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本文主要讨论了通信服务提供商(CSP)在向技术公司转型过程中面临的技能和文化变革挑战。文章指出,CSP正在采用云原生架构,构建运营和业务支持系统(OSS/BSS)以及网络的平台。这种完全不同的工作方式需要革命性的文化变革和人才的内部培养。 文章提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还指出,CSP正在采用敏捷、DevOps和GitOps等实践,这些实践需要新的思维和技能。此外,CSP正在通过招聘新软件工程师和与大学及职业学校合作来解决广泛的技能差距。然而,由于年轻员工更倾向于加入初创公司和提供更灵活、多样化工作环境及更高薪酬的科技公司,CSP还必须通过再培训和提升现有员工技能,以及与系统集成商和供应商合作来获取技能。 文章还提到,CSP正在通过
为什么CSP需要进行文化革命? CSP如何通过内部招聘获取技能? 哪些技能对CSP来说最难找到?
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